创建和管理市场营销列表
在 Microsoft Dynamics CRM 中，市场营销列表是按指定条件筛选的客户 (
与您的组织有业务关系的公司。
) 、联系人 (
代表客户或潜在客户的人，或与客户相关的个人。
例如，为自用目的采购产品或服务的个人，或客户的雇员。联系人还可以是商业交易中涉及的人员，如供应商或同事。
) 或潜在顾客 (
必须证实是否有资格转化为销售商机的潜在客户。
如果授予潜在商机资格，则可以将其转换为商机、客户和/或联系人。
) 组。您可以将市场营销列表与市场活动 (
利用多种沟通联络手段达到特定效果的市场营销活动。
例如，使用广告和直接邮件来增加市场份额，推荐新产品，或留住客户。
) 关联，为一个或多个市场营销列表中的记录创建快速市场活动 (
是一种通信方式，用于创建要分发到多组市场营销列表、客户、联系人或潜在顾客的单个活动。
与支持包含多个活动的端对端市场营销计划的市场活动相反。
) ，以及将市场营销列表导出到 Microsoft Office Excel。
注释
市场营销列表只能包含一种记录类型，例如客户、联系人或潜在顾客。
向市场营销列表添加成员
向市场营销列表添加成员的方法有以下几种：
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查找。通过查找功能单独添加成员或以组的方式添加成员。例如，查找并添加特定的联系人或添加所有联系人。
-
高级查找。添加与高级查找 (
用于搜索特定记录和活动的工具。
) 查询匹配的成员。例如，仅查找并添加地址位于加利福尼亚州、俄勒冈州和华盛顿特区的联系人。
- 导入。在从外部文件导入客户、联系人或潜在顾客时添加成员。例如，保存在 Microsoft Office Excel 工作簿中来自电话销售供应商的潜在顾客列表。
限定市场营销列表成员
在创建市场营销列表并向其添加成员之后，可以进一步对列表成员进行资格验证 (
用于验证记录是否符合特定条件，是否应转换为商机、客户或联系人，或添加到市场营销列表。
) 并移除不符合特定条件的成员：
-
移除与高级查找查询匹配的成员。例如，查找并移除两年以前的潜在顾客。
-
移除与高级查找查询不匹配的成员。例如，仅保留在最近六个月没有活动的联系人并移除所有其他联系人。
管理市场营销列表
除了为市场活动添加市场营销列表并管理市场营销列表的成员之外，还可以管理这些列表本身：
-
删除不再需要的市场营销列表。删除市场营销列表的同时，不会删除该列表中的客户、联系人或潜在顾客。
-
合并市场营销列表。通过将一个市场营销列表中的成员复制到另一个列表，可以合并这两个列表。
-
激活或停用市场营销列表。停用的市场营销列表不会出现在市场营销列表默认视图中。停用某个市场营销列表之后，可在需要时将其重新激活。
是否找到了所需信息？
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如果未找到，请问您需要什么信息？（可选）
