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数据迁移概述

发布日期: 三月 21, 2008

虽然迁移数据时有很多需要注意的事项,但是基本过程简单易懂。以下信息和关系图演示了使用数据迁移管理器将现有客户数据迁移到 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的典型过程。您可以使用数据迁移管理器工具将另一个客户关系管理 (CRM) 系统(例如 ACT! 或 Salesforce.com)中的信息转换为 Microsoft Dynamics CRM 4.0。

根据您的源数据库,您可以使用现有数据映射来指定您的源数据匹配 Microsoft Dynamics CRM 的方式。数据迁移管理器包含从 Act!、Salesforce.com 和 带有 Business Contact Manager 的 Microsoft Office Outlook 迁移数据的数据映射。其他数据映射可从 Microsoft Dynamics CRM 示例Codeplex 下载。如果您需要直接编辑数据映射,可下载 Advanced Data Migration Map Editor。

有四个不同的阶段:

  • 导出源数据 - 将您的数据导出为逗号分隔 (CSV) 文件,其中不同记录类型的数据位于不同的文件中。

  • 安装 数据迁移管理器 - 数据迁移管理器包含的向导可以引导您将每个源文件的每一列映射到 Microsoft Dynamics CRM,同时进行迁移。

  • 创建和迁移测试数据 - 准备少量测试记录,然后使用数据迁移管理器映射和迁移这些数据。

    在该步骤中,您将标识需要对源数据和 Microsoft Dynamics CRM 进行的任何修改,以便正确迁移数据。您需要使用内置向导和帮助中的指导说明来标识您需要解决的问题。

    测试迁移成功之后,您可以删除测试迁移中迁移的所有数据。

  • 迁移所有数据 - 一旦测试数据迁移成功,并且已对标识的数据映射和数据进行了修正;您就可以准备迁移全部数据集了。

以下关系图演示了迁移数据的过程。

数据迁移过程关系图

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