借助签名使您的电子邮件与众不同
发布日期： 十一月 9, 2007
电子邮件是标准的业务通信方式，电子邮件签名可在标识您的身份、确定邮件的基调和展示公司的形象方面发挥重要作用。
电子邮件签名由您在外发电子邮件末尾添加的文本组成。在 Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook 中，您可以使用标准 Outlook 签名功能创建电子邮件签名。（若要访问标准 Outlook 签名功能，请在 Outlook 的“工具”菜单上单击“选项”。在“选项”对话框中，“签名”区域位于“邮件格式”选项卡上。有关创建 Outlook 签名的详细信息，请参阅 Outlook 联机帮助。）若要在 Microsoft Dynamics CRM Web 应用程序 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 中使用相同的功能，可以使用个人或全局电子邮件模板创建并维护一组适用于各种业务情形的签名电子邮件模板。例如，可以出于以下目的创建签名行：
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树立品牌和知名度
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提供备用联系信息
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宣传组织的宗旨
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包含免责条款和保密声明
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追加销售或推广新的销售商机
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提醒客户近期的活动
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创建电子邮件签名 |
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使用 签名 |
创建电子邮件签名
可以在 Web 应用程序的“设置个人选项”对话框中创建个人签名电子邮件模板。不能在 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 中创建或使用 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件模板。若要打开“设置个人选项”对话框，请在“工具”菜单上，单击“选项”，再单击“电子邮件模板”选项卡，然后单击“新建”。若要确保可以在 Microsoft Dynamics CRM 的各个区域中使用模板，请在“模板类型”框中，选择“全局”。
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若要添加网站链接，请键入完整的网站 URL，例如 http://www.microsoft.com。按空格键或 Enter 键后，会自动创建链接并设置格式。
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尽管不能在签名行中插入图片或图形，但可以包含基于 Web 的图像。若要包含图像，请在 Internet Explorer 中打开包含图像的网站，右键单击图像，然后单击“复制”。在 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件模板中，将图像粘贴到签名中。使用此模板时，如果收件人可以访问承载图像的网站，则会在收件人的邮件中显示该图像。这种方法可能不适用于除 Internet Explorer 之外的其他浏览器。
使用 签名
设置好签名电子邮件模板后，便可在大多数 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件活动（包括“电子直邮”）中加以使用。在 Outlook 中，可以在从 Microsoft Dynamics CRM 文件夹创建的电子邮件中使用这些模板。电子邮件模板不适用于“市场活动”或“快速市场活动”，但是，如果它们未自动发送，那么它们可以在发送之前添加到各个电子邮件活动中。
应在输入电子邮件地址和撰写邮件内容之后，并且在保存或发送电子邮件之前，选择要使用的签名电子邮件模板。
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在开启的电子邮件活动中，将指针置于邮件正文中希望显示电子邮件签名的位置。
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在“格式设置”工具栏上单击“插入模板”。
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选择所需的签名电子邮件模板，然后单击“确定”。
您的签名将会显示在电子邮件的正文中。在发送邮件之前，可以修改、替换当前签名电子邮件模板或添加其他签名电子邮件模板。若要添加其他模板，需要将其添加到电子邮件正文中的插入文本的开头或结尾。Microsoft Dynamics CRM 将询问是否要替换现有模板或主题行。
电子邮件签名可以确保您的客户知道是谁在与他们联系，并使您的信件显得更加专业正式。
