Data de Publicação: Dezembro 9, 2008
Este artigo descreve como você pode usar o Web Part da Lista para Microsoft Dynamics CRM para visualizar, criar, alterar ou excluir os dados do Microsoft Dynamics CRM exibidos em uma Web Part da Lista em um site do ou em um site do . O administrador do site instala e configura a Web Part da Lista que você acessa usando o Internet Explorer e a URL do site. Para usar a Web Part da Lista, você ou um membro da equipe do Microsoft Dynamics CRM define a Web Part da Lista especificando a URL para o servidor do Microsoft Dynamics CRM, a organização e o tipo de gravação a serem usados para exibição dos dados na Web Part da Lista, bem como a aparência e as propriedades de layout para a Web Part da Lista. Sua capacidade de alterar os dados na Web Part da Lista depende da sua associação de grupo de sites. Se conseguir criar, editar e excluir registros no Microsoft Dynamics CRM, você deverá ter o nível equivalente de privilégios no grupo de site do Windows SharePoint Services ou do .
Você ou um membro da equipe do Microsoft Dynamics CRM poderá criar um painel do Windows SharePoint Services ou para exibir as específicas às necessidades da equipe.
Você ou um membro da equipe do Microsoft Dynamics CRM poderá conectar as para criar exibições exclusivas dos dados do Microsoft Dynamics CRM.
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Usando a Web Part da Lista |
A Web Part da Lista para Microsoft Dynamics CRM é uma Web Part do Windows SharePoint Services que permite que os usuários vejam e compartilhem os dados doMicrosoft Dynamics CRM em um site do Windows SharePoint Services ou do . O uso da permite a visualização de várias entidades na página da Web. Seu administrador do Microsoft Dynamics CRM ou do Windows SharePoint Services deve instalar e configurar a Web Part da Lista para que você crie compartilhadas ou pessoais em um site.
A Web Part da Lista suporta os mesmos navegadores Internet Explorer que o Microsoft Dynamics CRM. No entanto, se estiver usando o , use o modo de exibição de compatibilidade. Para usar o modo de exibição de compatibilidade, clique em Ferramentas, em Configurações de Exibição de Compatibilidade e depois acrescente o site do Windows SharePoint Services ou do à lista. Se você continuar tendo problemas com o , use o Internet Explorer 7.
Dica
Para obter informações sobre as Web Parts e as páginas das Web Parts, consulte o tópico da Ajuda do Windows SharePoint Services "Sobre as Web Parts e "Sobre as páginas das Web Parts".
O Microsoft Dynamics CRM usa a segurança baseada em função para habilitar os privilégios, permitindo o acesso aos dados e a realização das tarefas no Microsoft Dynamics CRM. Por exemplo, a função de segurança do vendedor do Microsoft Dynamics CRM pode visualizar, criar e atualizar uma oportunidade, uma cotação ou um pedido e outros registros, dependendo das configurações específicas da organização. O e o Windows SharePoint Services não usam as funções de segurança. Para usar a Web Part da Lista em um site do Windows SharePoint Services ou do , você deve ter direitos de designer, colaborador, leitor ou administrador. O grupo de sites do Windows SharePoint Services ou do deve coincidir o nível de privilégios da sua função de segurança do Microsoft Dynamics CRM. Entre em contato com o seu administrador do Microsoft Dynamics CRM ou do Windows SharePoint Services para ter acesso de designer, colaborador ou leitor, para que você possa visualizar ou criar as para uso compartilhado ou pessoal.
O grupo de administrador tem total controle do site.
Um membro do grupo de designers pode:
Definir as para uso pela equipe.
Conectar as umas às outras.
Adicionar outros dados à página das Web Parts para criar uma exibição personalizada.
Definir as configurações personalizadas para a página Web Part da Lista.
Um membro do grupo de designers também pode definir as seguintes propriedades para a Web Part da Lista:
Aparência: Título, Altura, Largura e Cromado (Estado e Tipo)
Layout: Oculto, Direção, Zona e Índice de Zona
Avançado: Permitir Minimização, Permitir Fechamento, Permitir Ocultar e outros
Para obter informações sobre as propriedades específicas que você pode definir na Web Part da Lista, consulte Personalizar propriedades da Web Part da Lista no tópico de Ajuda, Web Part de Exibição de Lista.
Um membro do grupo de colaboradores pode:
Criar, editar ou excluir registros.
Observe que, quando a Web Part da Lista é implantada em um único servidor, por exemplo, quando os servidores do Microsoft Dynamics CRM e do Windows SharePoint Services ou do são instalados no mesmo computador, a opção Excluir está disponível para os usuários do Microsoft Dynamics CRM que têm privilégios do grupo de sites de designer e colaborador.
Crie uma exibição pessoal da Web Part da Lista.
Um membro do grupo de leitores só pode ler as compartilhadas.
Depois que o administrador do sistema ou o designer do site doWindows SharePoint Services ou do tiverem instalado e implantado a Web Part da Lista, ela aparece na lista de Web Parts disponíveis na caixa de diálogo Adicionar Web Parts - Página da Web do site. Para usar a Web Part da Lista, o administrador do sistema ou o designer do site devem definir a Web Part da Lista para usar um servidor, organização, tipo de registro, e propriedades de aparência e layout específicos do Microsoft Dynamics CRM. Os colaboradores e leitores do site não podem definir as propriedades da Web Part da Lista.
A definição das propriedades da Web Part da Lista é essencial para criar uma Web Part da Lista específica às necessidades da sua equipe.
Dica
Depois de selecionar uma organização ou tipo de registro, espere até a página atualizar antes de realizar outra ação.
No site do Windows SharePoint Services ou do , clique em Ação do Site e clique em Editar Página.
Clique em Adicionar uma Web Part.
Em Adicionar Web Parts à Esquerda, selecione Web Part da Lista para Microsoft Dynamics CRM e depois clique em Adicionar.
Na Web Part, se a mensagem declarar "Essa ferramenta ainda não está configurada", você precisa especificar a URL para o servidor do Microsoft Dynamics CRM e o nome da organização.
No menu Editar, clique em Modificar Web Part compartilhada.
Na janela de configuração para a Web Part da Lista, digite a URL do seu servidor do Microsoft Dynamics CRM e depois clique em Ir.
Para a URL do servidor do CRM, use um formato semelhante ao seguinte:
http://adventureworkscycle.com
https://adventureworkscycle.com
http://crmserver
https://crmserver:5555
Você pode definir as propriedades opcionais de Aparência, Layout e Avançado da Web Part da Lista antes de clicar em Ir, ou pode definir essas propriedades depois.
Na lista Organização, clique na organização a ser usada para a Web Part da Lista.
Depois que a organização for selecionada, os tipos de registro disponíveis para uso na Web Part da Lista preenchem a lista Tipo de Registro.
Selecione o registro do Tipo de Registro e define as propriedades opcionais Aparência, Layout e Avançado, ou clique em OK.
Quando a definição da Web Part da Lista estiver concluída, a Web Part da Lista é preenchida com os registros selecionados da entidade. Na Web Part da Lista compartilhada, você pode selecionar visualizações do sistema do Microsoft Dynamics CRM. Se desejar usar as visualizações pessoais criadas no Microsoft Dynamics CRM, é possível seguir as etapas para criar uma Web Part da Lista pessoal. Você pode adicionar, recuperar, atualizar, excluir e pesquisar registros. Depois de sair do modo Editar, os usuários do Microsoft Dynamics CRM podem usar a Web Part da Lista.
Depois que a Web Part da Lista for adicionada à página da Web, você pode modificá-la usando as seguintes propriedades:
O Tipo de Registro contém uma lista dos registros visualizáveis na Web Part da Lista.
A Exibição contém a lista de exibições disponíveis no sistema para o tipo de registro selecionado.
A opção Exibir Coluna mostra todas as colunas da exibição ou uma única coluna a ser exibida na Web Part da Lista.
A seleção de Aparência e Comportamento do Microsoft Dynamics CRM permite ajustar a largura da coluna e usar a aparência e o comportamento da interface do usuário do Microsoft Dynamics CRM. Se você selecionar Conteúdo, a largura da coluna não é ajustável. A classificação múltipla das colunas não está disponível na .
A Barra de ferramentas das ações de exibição Exibir Lista define a opção de visibilidade para as ações que você pode realizar usando o tipo de registro especificado e o botão Abrir essa exibição no CRM. Se a barra de ferramentas das ações de exibição de Exibir lista não aparecer, selecione uma exibição diferente da lista Exibir. A opção Exibir Lista deve aparecer e depois você pode selecionar a exibição que deseja usar.
Exibir Localização Rápida, Exibição define as opções de visibilidade para o controle Localização Rápida e a lista Exibir. Essas propriedades não estão disponíveis quando você usar o layout de coluna único.
Aparência contém a altura, a largura e outras configurações de aparência relacionadas.
Layout contém as configurações de layout da Web Part.
Avançado contém as configurações avançadas da Web Part.
Observação
A opção Abrir exibição no CRM não está disponível para o tipo de registro do relatório. A entidade principal para o fluxo de trabalho não é exibida na .
Você pode conectar as para criar exibições dos dados do Microsoft Dynamics CRM. As conexões são feitas em registros ou campos em uma Web Part da Lista para os registros ou campos na outra Web Part da Lista. Você pode conectar tantas quanto seus dados suportarem. As conexões do Windows SharePoint Services ou do usam os termos Consumidor e Fornecedor. As conexões são feitas de uma Web Part da Lista do fornecedor para uma Web Part da Lista do consumidor. A Web Part da Lista que envia um registro ou campo para outraWeb Part da Lista é o fornecedor. A Web Part da Lista que recebe os dados de outraWeb Part da Lista é o consumidor. Há quatro opções que você pode selecionar para conectar os campos e registros na , que são como segue:
Enviar Campo Selecionado para
Enviar Registro Selecionado para
Obter Campo Selecionado de
Obter Registro Selecionado de
Na Web Part da Lista do consumidor, os dados recebidos localizam-se em um campo chamado Receber Campo Relacionado de ou em uma linha chamada Receber Linha Relacionada de.
Observação
As conexões de linha para linha entre atributos personalizados com um tipo de dados de inteiro e entre os tipos de dados diferentes, como strings para tipos de dados flutuantes, não são suportadas na Web Part da Lista.
No entanto, há algumas etapas importantes que você deve realizar para garantir que sua crie conexões de dados válidas. Faça o seguinte:
Crie todas as antes de criar conexões entre elas.
Crie as na ordem em que você deseja compartilhar os dados entre as .
Ao criar uma conexão enviando um campo selecionado para outra Web Part da Lista, ou obtendo um campo selecionado de outra Web Part da Lista, e se as duas têm uma relação no Microsoft Dynamics CRM, as são conectadas no atributo de chave principal da Web Part da Lista do fornecedor.
Por exemplo, ao selecionar Conexões para conectar as de contas e oportunidades usando uma conexão do tipo campo para campo, a Web Part da Lista conecta automaticamente a Web Part da Lista que está recebendo o campo à Web Part da Lista que está fornecendo o campo. Neste exemplo, o atributo do nome da conta é usado para conectar automaticamente as Web Part da Lista das contas às Web Part da Lista das oportunidades. As Web Part da Lista das contas é o fornecedor, e as Web Part da Lista das oportunidades é o consumidor. Você pode conectar as de contas e oportunidades em outros campos usando a caixa de diálogo Configurar Conexão.
Crie as que você deseja conectar. Quando quiser conectar as nos registros e, dependendo dos tipos de registro que selecionou para a sua Web Part da Lista, pode aparecer a caixa de diálogo Configurar Conexão, para que você possa conectar os campos específicos da Web Part da Lista do fornecedor à Web Part da Lista do consumidor. A caixa de diálogo Configurar Conexão poderá ser exibida quando você quiser remover uma conexão entre as . Quando desejar remover uma conexão entre as , use a ação Conexões no menu Editar da Web Part da Lista.
Clique no menu Editar da Web Part da Lista que você deseja usar como fornecedor, clique em Conexões e depois em Enviar Campo Selecionado para ou Enviar Linha Selecionada para; por fim, selecione a Web Part da Lista do consumidor.
Você também pode selecionar Obter Campo Selecionado de ou Obter Linha Selecionada de para estabelecer uma conexão da Web Part da Lista do consumidor para o fornecedor.
Quando aparecer a caixa de diálogo Configurar Conexão, selecione o Nome do campo do consumidor para se conectar ao Nome do campo do fornecedor e depois clique em Avançar para conectar o próximo campo ou pular o campo.
Clique em Concluir para concluir as conexões de campo.
Importante
Ao configurar uma conexão do tipo de linha da Web Part da Lista, se mapear um atributo de consumidor mais de uma vez, apenas o último valor mapeado participa da conexão.
Você pode criar uma exibição pessoal de uma página da Web compartilhada e da Web Part da Lista. Uma exibição personalizada da Web Part da Lista só está disponível para você e não altera o conteúdo na página da Web compartilhada ou na Web Part da Lista compartilhada. Na sua página Web personalizada, você pode:
Personalizar uma Web Part da Lista compartilhada
Adicionar uma Web Part da Lista
Remover as
Conectar as
Usar exibições pessoais criadas no Microsoft Dynamics CRM em uma Web Part da Lista compartilhada
Você deve usar o menu Bem-vindo para alterar uma Web Part da Lista compartilhada.
Para personalizar uma Web Part da Lista, faça o seguinte:
Expanda o menu Bem-vindo e clique em Personalizar esta Página.
Na Web Part da Lista que você deseja alterar, clique em Editar e depois em Modificar minha Web Part.
Na URL do servidor do CRM, digite o endereço para o servidor do Microsoft Dynamics CRM e depois clique em Ir.
Faça as alterações que desejar na Web Part da Lista, clique em OK e depois clique em Sair do modo de edição.
Você deve usar o menu Bem-vindo para adicionar uma Web Part da Lista a uma página da Web pessoal. A página do Windows SharePoint Services ou do fornece informações de Versão, para que você possa ver se está alterando a página da Web Compartilhada ou sua página da Web Pessoal. A mensagem de Versão que indica que você está alterando uma página pessoal é semelhante ao seguinte:
Versão: Você está editando a Versão Pessoal dessa página
Para adicionar uma Web Part da Lista, faça o seguinte:
Expanda o menu Bem-vindo e clique em Personalizar esta Página.
Depois que a página for atualizada, o menu Editar é exibida nos elementos da página.
Clique em Editar e depois clique em Modificar minha Web Part para alterar o conteúdo na Web Part da Lista.
Na URL do servidor do CRM, digite o endereço para o servidor do Microsoft Dynamics CRM e depois clique em Ir.
Selecione as propriedades da Web Part que você deseja usar para a Web Part da Lista, clique em OK e depois clique em Sair do modo de edição.
Você deve usar o menu Bem-vindo para remover uma Web Part da Lista de uma página da Web pessoal.
Para remover uma Web Part da Lista, faça o seguinte:
Expanda o menu Bem-vindo e clique em Personalizar esta Página.
Depois que a página for atualizada, o menu Editar é exibida nos elementos da página.
Clique em Editar e depois clique em Excluir para remover a Web Part da Lista da sua página pessoal.
Clique em OK e depois em Sair do modo de edição.
Você deve usar o menu Bem-vindo para conectar uma em uma página da Web pessoal.
Para remover uma Web Part da Lista, faça o seguinte:
Expanda o menu Bem-vindo e clique em Personalizar esta Página.
Depois que a página for atualizada, o menu Editar é exibida nos elementos da página.
Clique em Editar e depois clique em Conexões para conectar a Web Part da Lista a outra Web Part da Lista em sua página pessoal.
Defina a conexão da Web Part da Lista do fornecedor ou do consumidor.
Clique em OK e depois em Sair do modo de edição.