Artigos de marketing
Data de Publicação: Fevereiro 8, 2008
Artigos relacionados à utilização do Microsoft Dynamics CRM para automatizar o processo de marketing.
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Guia de introdução |
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Maximize sua produtividade |
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Expanda seus negócios |
Guia de introdução
Qual é a diferença entre campanhas e campanhas rápidas?
Com nomes similares, às vezes é difícil compreender a diferença entre campanhas e campanhas rápidas. Este artigo destaca as diferenças fundamentais entre essas duas formas de comunicação com clientes prováveis no Microsoft Dynamics CRM.
Utilize um processo de marketing para acompanhar uma resposta de campanha
O que pode ser feito com uma resposta de campanha? Este artigo descreve como é possível converter respostas de campanha em vários tipos de registro e usá-los para ampliar seu negócio.
Campanhas do começo ao fim
Aprenda a gerenciar suas campanhas da concepção à conclusão.
4 formas de uso das respostas de campanha
Um cliente respondeu sua campanha de marketing. E agora? Usando respostas de campanha no Microsoft Dynamics CRM, você pode registrar esse interesse de controlar relatórios e acompanhamentos.
Importe seus contatos do Outlook para o Microsoft Dynamics CRM 4,0
Importe seus contatos do Outlook para o Microsoft Dynamics CRM 4,0
Criando uma lista de marketing vencedora
É possível criar uma lista de marketing comercial vencedora com o Microsoft Dynamics CRM 4.0. Deixe que o Microsoft Dynamics CRM o ajude a atingir os clientes adequados com listas de marketing de email e mais.
Tire proveito dos métodos de comunicação por email
Emails em massa, campanhas rápidas e campanhas completas - há várias formas distintas de conectar-se com seus clientes usando email no Microsoft Dynamics CRM. Quais são as diferenças entre essas abordagens e em que situações você pode usá-las?
Conexão em 4 etapas com os respondentes da campanha
Sua campanha rápida por email gerou inúmeras respostas. E agora? Que tal concentrar a correspondência por email somente às pessoas que responderam?
Crie etiquetas de endereçamento a partir de uma lista de marketing
Faça uma mala-direta e crie etiquetas de endereçamento de uma lista de marketing com o Microsoft Dynamics CRM.
Viajando com o Microsoft Dynamics CRM para Outlook com acesso offline
Quando estiver viajando, use o Microsoft Dynamics CRM para Outlook com acesso offline para configurar e ativar um grupo de dados do CRM local no seu laptop. É possível ativar e desativar esses grupos de dados locais para alterar os dados que você deseja disponíveis.
Maximize sua produtividade
Evite criações de clientes potenciais por meio do processamento em massa de clientes
Para manter sua lista de clientes atualizada, desqualifique um grupo de clientes antigos ou transforme um grupo de clientes potenciais em contas, contatos ou oportunidades.
Fechar múltiplas actividades com um fluxo de trabalho
Ao criar um fluxo de trabalho, pode fechar várias actividades em simultâneo, em vez de fechar cada actividade individualmente.
Ajuste as listas de marketing com o recurso Localização Avançada
Suas listas de marketing estão incompletas ou desatualizadas? Qualifique suas listas de marketing aplicando critérios de filtro a elas com a Localização Avançada.
Otimização das listas de marketing pela equipe
No Microsoft Dynamics CRM, é possível usar listas de marketing para atingir várias metas. Aprenda a criar listas de marketing úteis e a usá-las para realizar uma mala direta e imprimir uma planilha de telefonemas.
Classificação de registros por várias colunas
Examine rapidamente uma lista de registros classificando-a em várias colunas.
Diferencie suas mensagens de email com uma assinatura
Identifique-se e identifique as mensagens de email da sua empresa com uma linha de assinatura exclusiva e reutilizável. Usando os modelos de email do Microsoft Dynamics CRM, é possível selecionar a assinatura ideal para cada situação comercial.
Acelere a sincronização de dados
Aprimore a sincronização entre o Microsoft Dynamics CRM e o Microsoft Dynamics CRM para Outllook.
Gerencie seu tempo e suas atividades com a ajuda de lembretes
Embora o Microsoft Dynamics CRM não possua lembretes, você pode usar a integração com o Microsoft Outlook Office para criar lembretes de algumas atividades.
Capture e compartilhe o conhecimento coletivo da equipe
Nem todas as pessoas podem ser especialistas. Crie uma base de dados de conhecimento com artigos para capturar e compartilhar informações valiosas da sua organização.
Personalizações feitas pelo usuário
Qualquer pessoa pode personalizar o Microsoft Dynamics CRM. Conheça as personalizações que qualquer pessoa pode realizar para que você possa se concentrar nas que afetam toda a organização.
Agilizar a entrada de dados definindo valores padrão
Ajude as pessoas a acelerarem a entrada de dados e aprimorarem a precisão adicionando valores padrão aos seus formulários. Mesmo que você nunca tenha escrito um código, pode usar o JScript para fazer personalizações simples que reduzem a digitação e os erros.
Deixe tudo preparado quando for viajar
Compartilhe seus registros com colegas específicos, reatribua atividades agendadas e envie aos clientes um aviso sobre suas férias.
Economize tempo com uma biblioteca de modelos de campanha
É possível criar modelos para cartas, mensagens de email e contratos no Microsoft Dynamics CRM. Mas você sabia que também é possível criar modelos para e das campanhas de marketing?
Expanda seus negócios
Você está negligenciando clientes? Execute um relatório para descobrir
Além de usar os relatórios padrão Ocorrências Inativas, Contas Inativas e Clientes Potenciais Inativos, você pode fazer o seu próprio relatório usando o Microsoft Office Excel 2003 e o Microsoft Dynamics CRM.
Deixe a empresa tirar um dia de folga
Use os feriados comerciais para bloquear as agendas de todas as pessoas ao mesmo tempo durante feriados, reuniões da empresa e outros eventos em que a organização não esteja disponível para atendimentos e compromissos.
Os clientes estão comprando?
As cotações criadas pela sua força de vendas estão resultando em sucesso? Este artigo fornece um procedimento detalhado para criar uma tabela dinâmica do Microsoft Office Excel PivotTable e descobrir isso.
Atividades de adaptação para coincidir com as tarefas do funcionário
Descubra como as atividades são armazenadas, exibidas e inseridas no Microsoft Dynamics CRM, de forma que possa personalizá-las para que correspondam às tarefas dos seus funcionários.
Organizar dados em árvores de assuntos
Os exemplos de árvores de assuntos podem ajudá-lo a configurar o sistema mais rapidamente.
