Publié le : Avril 12, 2008
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Articles référençant les rapports par défaut |
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Articles de personnalisation liés aux rapports |
En plus d'utiliser les rapports par défaut Incidents négligés, Comptes négligés et Prospects négligés, vous pouvez créer votre propre rapport à l'aide de Microsoft Office Excel 2003 et Microsoft Dynamics CRM.
Recueillir les commentaires et suggestions des membres de votre équipe, puis exécuter des rapports pour déterminer les articles à mettre à jour.
Découvrez pourquoi les incidents sont résolus en personnalisant le type de résolution.
Les personnalisations prennent généralement en charge les exigences de fourniture de données pour les rapports. Cet article décrit les types de rapports disponibles et les options de création et de modification des rapports.
Modifier le nom des entités dans Microsoft Dynamics CRM pour les faire correspondre à la nomenclature utilisée dans votre organisation.