Publié le : Mars 21, 2008
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Les devis créés par votre force de vente aboutissent-t-il ? Pour le savoir, vous trouverez dans cet article une procédure pas à pas de création d'un tableau croisé dynamique Microsoft Office Excel.
Évaluer les secteurs de vente à l'aide de Microsoft MapPoint North America 2004 après avoir rassemblé les informations dans Microsoft Dynamics CRM et les avoir exporté dans Microsoft Office Excel 2003.
Créer un plan ciblé pour votre prochain voyage d'affaires.
Ne perdez pas vos clients lorsqu'un commercial quitte votre organisation. Assurez-vous que les données commerciales clés sont accessibles à son remplaçant, et que toutes les tâches en suspens sont réattribuées.
Partagez vos enregistrements avec des collègues spécifiques, en réattribuant vos activités planifiées, et en envoyant un courrier électronique à vos clients pour les avertir de votre absence.
Importer vos contacts Outlook dans Microsoft Dynamics CRM 4.0
Effectuer un publipostage et créer des étiquettes de publipostage à partir d'une liste marketing dans Microsoft Dynamics CRM.
Lors de vos déplacements, Microsoft Dynamics CRM for Outlook avec accès hors connexion vous permet de définir et activer un groupe de données locales sur votre ordinateur portable. Vous pouvez activer et désactiver ces groupes de données locales pour modifier les données que vous souhaitez avoir à votre disposition.
Recueillir les commentaires et suggestions des membres de votre équipe, puis exécuter des rapports pour déterminer les articles à mettre à jour.
Configurer des incidents pour suivre les retours et générer un rapport pour afficher les données collectées.
Cet article décrit les privilèges nécessaires pour accéder aux fonctions de personnalisation et explique comment la sécurité s'applique aux personnalisations que vous créez.
Tout utilisateur a la possibilité de personnaliser Microsoft Dynamics CRM. Prenez connaissance des personnalisations accessibles à tous afin de vous concentrer sur les personnalisations qui touchent l'organisation entière.