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¿Cómo dejo algunos campos de mi archivo de origen sin asignar?
Si está usando una asignación de datos ( Archivo que contiene información sobre cómo se corresponden los datos de un sistema de origen con los datos de Microsoft Dynamics CRM. ) para su importación, puede especificar si desea ignorar una columna seleccionándola y, a continuación, haciendo clic en Omitir. Más información: Si está usando asignación automática ( Importación de un archivo de datos donde los encabezados de columna coinciden exactamente con los nombres para mostrar de Microsoft Dynamics CRM. ) en el Asistente para la importación de datos, cada campo del archivo de origen debe asignarse a un campo único en Microsoft Dynamics CRM. Todas las columnas del archivo se importarán. Tiene dos opciones:
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- Mensajes de error comunes y soluciones sugeridas:
Error de SQL Server. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Este mensaje indica que un valor del archivo de origen supera el máximo de caracteres que se pueden escribir en el campo. Por ejemplo, un valor para el campo Calle en un informe de cliente potencial supera el límite de 50 caracteres.Para corregir este error, reduzca el número de caracteres del campo y ejecute de nuevo la importación de datos.
No se pudo resolver la referencia de búsqueda.
Cada entidad de Microsoft Dynamics CRM tiene atributos de búsqueda ( Atributos usados para crear una referencia a un registro relacionado. También se conoce como atributo de relación. ) con nombre que se usan para conectar un registro con otro registro. Por ejemplo, la entidad Respuesta de campaña tiene un atributo necesario, Campaña de origen (campaignid).Para corregir este error, cambie el valor para que sea un identificador único global (GUID) ( Un valor único de 128 bits que se usa para identificar un registro. ) de Microsoft Dynamics CRM válido.
El número de campos es diferente al número de encabezados de columna.
Este error se produce cuando el número de columnas presentes en la fila de datos difiere del número de columnas presentes en los encabezados de columna ( Texto usado en la primera fila de una hoja de cálculo o archivo que etiqueta los datos de cada columna. ) (o fila de encabezado) del archivo de origen. Por ejemplo, si tiene dos encabezados de columna en un archivo de contactos, pero intenta importar tres columnas de datos, la tercera columna no tiene un encabezado de columna.Para corregir este error, abra el archivo de origen en Microsoft Office Excel y agregue los encabezados de columna o los datos que falten. Guarde el archivo como un archivo de valores separados por comas ( Archivo de datos que consta de campos y registros, almacenados como texto, en el que los campos están separados entre sí por comas. El uso de archivos delimitados por comas permite transferir datos entre sistemas de base de datos que usan formatos diferentes. Los nombres de archivo CSV terminan con la extensión de archivo .csv (por ejemplo, "mi_archivo.csv"). ) (.csv).
Este valor de lista no está asignado.
Este error puede ocurrir si usa una asignación automática y el archivo de origen incluye una columna que está asignada a una lista desplegable.Para corregir este error, cree una asignación de datos para usarla con esta importación y asigne los valores de la lista.
No se creó ni se actualizó ningún registro porque ya existe un duplicado del registro actual.
Este error se produce cuando intenta importar un registro que tiene un posible duplicado en el sistema. Los posibles duplicados se determinan en función de las reglas de detección de duplicados publicadas actualmente para el tipo de registro que va a importar.Si el registro que intenta importar no es un duplicado, determine el criterio usado para identificar duplicados para ese tipo de registro y modifique el registro para que no coincida con el criterio de duplicado.
Error. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Este error puede producirse si el formato de los datos de un campo de la fila no coincide con lo que se espera en Microsoft Dynamics CRM. Por ejemplo, recibirá este error si tiene una cadena de texto en lugar de una fecha o una fecha con formato erróneo en el campo Cumpleaños de un registro de contacto.Para corregir este error, corrija el formato de los campos de la fila que no sean una cadena.
Existe un encabezado de columna duplicado.Este error se produce cuando hay dos columnas con el mismo encabezado.Este caso suele darse cuando se exportan datos a Excel, se activa la casilla Exportar columnas necesarias para volver a importar datos y se intentan importar de nuevo los datos. Cuando se exportan datos para volver a hacer un importación, se crea una columna oculta con el encabezado de columna Fecha de modificación. Si el archivo que exportó también tenía una columna Fecha de modificación, ahora hay dos encabezados de columna con el mismo nombre.
Quite la columna Fecha de modificación visible y podrá volver a importar los datos.
Se encontraron caracteres no imprimibles.Por ejemplo, si los datos de origen tenían párrafos en el campo Descripción, es posible que este campo tenga caracteres de retorno de carro/avance de línea (CR/LF) cifrados.Para corregir este error, guarde el archivo con codificación Unicode o UTF-8. Para ello, siga estos pasos:
- Inicie el Bloc de notas
- Abra el archivo de origen de valores separados por comas ( Archivo de datos que consta de campos y registros, almacenados como texto, en el que los campos están separados entre sí por comas. El uso de archivos delimitados por comas permite transferir datos entre sistemas de base de datos que usan formatos diferentes. Los nombres de archivo CSV terminan con la extensión de archivo .csv (por ejemplo, "mi_archivo.csv"). ) .
- En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.
- En la lista Codificación, haga clic en Unicode o UTF-8.
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¿Por qué no puedo procesar posibles registros duplicados como parte de una importación de registros?
Si selecciona la opción para detectar duplicados cuando inicia una importación de datos, cuando se detectan posibles registros duplicados como parte de la importación de registros, los posibles registros duplicados no se importan. No se ofrece una opción para cada registro de combinar los registros o eliminar o desactivar uno de ellos. Si desea tener una opción para cada posible registro duplicado, desactive la comprobación de duplicados durante la importación y, una vez finalizada la importación, ejecute la detección de duplicados para procesar posibles registros duplicados. | |
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¿Por qué se redondean los números cuando importo datos?
Cuando se crea un atributo del tipo decimal ( Tipo de atributo que almacena un valor de coma flotante de precisión fija. ) , money ( Tipo de atributo que almacena números positivos o negativos entre -922,337,203,685,477 y 922,337,203,685,477. Se admiten posiciones decimales entre 0 y 4 dígitos después de la coma decimal. ) o float ( Tipo de atributo que almacena números positivos o negativos entre -100,000,000,000 y 100,000,000,000. Se admiten posiciones decimales entre 0 y 5 dígitos después de la coma decimal. ) en Microsoft Dynamics CRM, se define la precisión (número de decimales). Si el número de decimales de los datos de origen es mayor que el número especificado para el atributo en Microsoft Dynamics CRM, los datos de coma flotante importados se redondean al número de decimales definido en la definición del atributo. El valor de precisión no se puede cambiar una vez creado el atributo. | |
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Cuando importo temas, ¿por qué no aparecen en la lista de temas?
Para que los temas ( Categorías usadas en una lista jerárquica para correlacionar y organizar información. Los temas se usan en el árbol de temas para organizar productos, documentación de ventas y artículos de Knowledge Base. ) importados estén visibles, el archivo de origen de la importación debe contener una columna que se asigne al atributo Máscara de característica. El atributo Máscara de característica determina si el tema se mostrará en el árbol de temas. Si Máscara de característica está establecido en 1, el tema se mostrará. Si está vacío o establecido en 0, el tema no se mostrará. Para generar la jerarquía de temas en el árbol de temas, asigne la columna del archivo de origen que contiene el título del tema principal al atributo Tema primario. Si no se proporciona un tema principal, el tema aparecerá en la parte superior de la jerarquía. | |
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¿Por qué recibo el mensaje: "Error. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema" cuando creo reglas de detección de duplicados, ejecuto la detección de duplicados, importo registros o guardo asignaciones de datos?
Algunos complementos de Microsoft Internet Explorer pueden interferir en la creación de reglas de detección de duplicados, en la ejecución de trabajos de detección de duplicados, en la importación de registros y al guardar asignaciones de datos. Para ver si Internet Explorer es la causa del error, deshabilite los complementos de Internet Explorer, uno cada vez:
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