Centro de recursos

Microsoft Dynamics CRM Online Centro de recursos

Logotipo de Microsoft Dynamics CRM

  • Destacados
  • Ventas
  • Marketing
  • Servicio
  • Configuración
  • Vídeos
  • RSS
 
Encuentre artículos, diagramas y vídeos que le ayudarán a trabajar mejor.
 
Introducción a CRM Online
  1. Configuración de CRM Pasos clave para empezar a usar Microsoft Dynamics CRM Online para Outlook Descargar e instalar
  2. Agregar datos Cargar datos profesionales
  3. Personalizar Personalizaciones personales Vídeo: Create a personal view (Crear una vista personal) (en inglés)
Conectarse con nosotros
  • Designar un asociado
  • Administrar mi información de facturación
  • Buscar asociados o adquirir soluciones
  • Sugerencias de productos
  • Ayúdenos a mejorar el Centro de recursos
Connect Globe icon

Connect

Descargas
Descargas
  • Microsoft Dynamics CRM Online para Outlook
  • Microsoft Dynamics CRM Online E-mail Router
  • Descargas disponibles para Microsoft Dynamics CRM Online
Soporte técnico
Soporte técnico
  • Abrir una nueva solicitud de soporte técnico
  • Iniciar sesión en Origen de cliente
  • Búsqueda en Knowledge Base
Comunidad
Comunidad
  • Leer foros
  • Leer sugerencias de otros usuarios
  • Leer el blog del equipo de CRM (en inglés)
  • Leer el blog del equipo de CRM Online (en inglés)
Cursos y eventos
Cursos y eventos
  • Ver los cursos disponibles
  • Obtener información acerca de las conferencias de clientes
  • Más frecuentes
  • Últimos
Icono de artículo
Ventas
10 pasos para empezar con las ventas
Artículo
(11/04/2008)
Icono de vídeo
Configuración
Importación de datos de clientes
Vídeo
(09/12/2008)
Icono de vídeo
Interés general
Vídeo: Converting records (Conversión de registros) (en inglés)
Vídeo
(02/11/2009)
Icono de vídeo
Configuración
Vídeo: Add Personnel to Microsoft Dynamics CRM Online (Agregar personal a Microsoft Dynamics CRM Online) (en inglés)
Vídeo
(09/12/2008)
Icono de artículo
Marketing
Cuatro formas de hacer que las respuestas de campaña trabajen para usted
Artículo
(01/01/2008)
Icono de vídeo
Configuración
Vídeo: Configure your system to meet your needs (Configurar el sistema para satisfacer sus necesidades) (en inglés)
Vídeo
(09/12/2008)
Icono de artículo
Interés general
Artículos sobre la importación de registros
Artículo
(02/11/2009)
Icono de artículo
Ventas
Pasos clave para empezar a usar Microsoft Dynamics CRM Online para Outlook
Artículo
(02/11/2009)
Icono de artículo
Interés general
Nueve pasos para empezar a usar los informes
Artículo
(13/02/2009)
Icono de vídeo
Interés general
Vídeo: Create a personal view (Crear una vista personal) (en inglés)
Vídeo
(15/08/2009)
Icono de artículo
Interés general
Introducción a la movilidad de CRM
Artículo
(14/12/2009)
Icono de artículo
Interés general
Consejo rápido: abra las ventanas de Microsoft Dynamics CRM Online en una nueva ficha
Artículo
(15/09/2009)
Icono de artículo
Interés general
Recuento de registros
Artículo
(15/09/2009)
Icono de vídeo
Ventas
Vídeo: Getting started with leads (Introducción a los clientes potenciales) (en inglés)
Vídeo
(02/11/2009)
Icono de vídeo
Interés general
Vídeo: Account basics (Aspectos básicos de las cuentas) (en inglés)
Vídeo
(02/11/2009)
Icono de vídeo
Interés general
Vídeo: Move your data into Microsoft Dynamics CRM Online (Mover los datos a Microsoft Dynamics CRM Online) (en inglés)
Vídeo
(02/11/2009)
Icono de vídeo
Interés general
Vídeo: Boost sales with a quick campaign (Aumentar las ventas con una campaña exprés) (en inglés)
Vídeo
(15/09/2009)
Icono de vídeo
Personalización
Vídeo: Automate common tasks with workflows (Automatizar tareas comunes con flujos de trabajo) (en inglés)
Vídeo
(15/09/2009)
Icono de artículo
Interés general
Importación de listas de precios
Artículo
(15/09/2009)
Icono de vídeo
Interés general
Vídeo: Find answers to your Microsoft Dynamics CRM questions (Encontrar respuestas a sus preguntas sobre Microsoft Dynamics CRM) (en inglés)
Vídeo
(14/12/2009)
  • Condiciones de uso
  • Marcas comerciales
  • Declaración de privacidad
  • © 2010 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.