您可以在 Microsoft Dynamics CRM 2011 取得所有中文 (TW) 語言文章 您可以在 Microsoft Dynamics CRM 2011 Resource Center 取得所有中文 (TW) 語言文章 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/default.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP zh-tw rcerrors@microsfot.com rcerrors@microsfot.com © 2012, Microsoft Corporation. All rights reserved. Wed, 20 Jun 2012 00:00:00 GMT Wed, 20 Jun 2012 00:00:00 GMT Articles 依照程序從開始建立到執行動作 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/wrkflowcyclediagram.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 有多種方式可以建立工作流程，使用工作流程的方式更多達上百萬種，到底要從何處下手？建立一個程序以依照工作流程完成整個週期：從建立工作流程開始，之後隨時注意工作流程是否按照預定方式執行。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/wrkflowcyclediagram.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 Microsoft Dynamics CRM 2011 更新彙總套件 8 和 Microsoft Dynamics CRM Online 2012 年 5 月服務更新的最新內容 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/whatsNewCRM5UR8.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 本文說明 Microsoft Dynamics CRM 2011 更新彙總套件 5 的新功能。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/whatsNewCRM5UR8.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 有什麼新功能？ http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/whatsNewCRM5UR5.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 本文說明 的新功能。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/whatsNewCRM5UR5.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 Microsoft Dynamics CRM 2011 有什麼新功能？ http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/whatsNewCRM5.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 本文說明 Microsoft Dynamics CRM 2011 的新功能。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/whatsNewCRM5.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 影片：Microsoft Dynamics CRM 2011 更新彙總套件 8 和 Microsoft Dynamics CRM Online 2012 年 5 月服務更新的新功能 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_whatsnewcrm2011ur8.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 觀看此影片，深入了解 Microsoft Dynamics CRM 2011 更新彙總套件 8 和 Microsoft Dynamics CRM Online 2012 年 5 月服務更新的新功能。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_whatsnewcrm2011ur8.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 影片：自訂符合業務的 Microsoft Dynamics CRM http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_solutions_endusers.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 這段影片說明如何使用解決方案，將新功能或使用者介面新增至 Microsoft Dynamics CRM 組織。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_solutions_endusers.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 視訊：建立簡單工作流程 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_simpleworkflow.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 這段視訊說明如何使用工作流程，將 Microsoft Dynamics CRM 中的常見工作自動化。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_simpleworkflow.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 視訊：利用服務簡化排程 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_services.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:38 GMT 在這段視訊中，您將了解服務如何協助您更快速並更準確地排程服務活動。長度：2 分 35 秒 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_services.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 服務 視訊：建立和執行報表 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_reports.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:37 GMT 這段視訊說明如何使用 Microsoft Dynamics CRM 報表視覺化及分析客戶資料。長度：4 分 11 秒 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_reports.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 視訊：使用快速行銷活動來促進銷售 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_quickcampaigns.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:37 GMT 這段視訊說明快速行銷活動如何協助您快速找到目標對象以及促進銷售。長度：1 分 44 秒 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_quickcampaigns.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 視訊：利用佇列來路由工作 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_queues.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:37 GMT 本視訊讓您學習如何在 Microsoft Dynamics CRM 中排入佇列，以及佇列如何協助您路由並管理工作。長度：2 分 44 秒 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_queues.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題 視訊：使用報價、訂單及發票 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_qoi.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:37 GMT 這段視訊說明如何在 Microsoft Dynamics CRM 中管理報價、訂單以及發票。長度：2 分 47 秒 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_qoi.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 銷售 影片：使用產品和產品類別目錄 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_products.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:37 GMT 這段影片說明可如何將產品連結至各種記錄，以完成銷售交易。長度：<時間> 分 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_products.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 銷售 視訊：設定產品類別目錄 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_productcatalog.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:37 GMT 觀看這段視訊，學習設定產品類別目錄的步驟，並暸解如何使用它來新增產品到其他記錄。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_productcatalog.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 銷售 視訊：使用工作流程和對話方塊最佳化商務程序 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_processes.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP Wed, 20 Jun 2012 07:15:37 GMT 觀看視訊，了解如何使用工作流程和對話方塊最佳化商務程序，以及改善客戶互動的一致性。 http://rc.crm.dynamics.com/rc/2011/zh-tw/on-prem/5.0/vid_processes.aspx?WTT.rss_f=CRMRC_OP 一般主題