資源中心 聚集了對您使用 Microsoft Dynamics CRM 最有助益的資訊。資源中心 提供一個集中位置,讓您可以尋找:
- 協助您開始使用的資訊。
- 讓您更具生產力的提示。
- 產品功能的深入描述以及使用這些功能來產生業務的建議。
- 主題專家的範例和建議。
- 輕易存取其他與 Microsoft Dynamics CRM 相關的線上資源。
您可以在 資源中心、[說明] 以及網路上其他可用資訊中,找到 Microsoft Dynamics CRM 的相關資訊。根據關鍵字或關鍵詞自動搜尋,尋找文章、視訊以及 [說明] 主題。[說明] 主題通常是根據特定工作的逐步程序。文章是關於端對端解決方案。
您可以選擇僅搜尋一個或少數搜尋位置。
尋找所需的資訊
有許多方法可以讓您在 資源中心中找到您需要的資訊。您可以搜尋或直接連到涵蓋特定主旨區域的 資源中心區段。
搜尋 資源中心
當您使用 資源中心中的 [搜尋] 時,您可以存取 Web 應用程式說明以外的更多內容。您可以一次搜尋 資源中心、說明主題以及論壇。只需輸入幾個關鍵字,然後按一下 [搜尋
] 按鈕。結果會顯示最相符的項目做為每個區域的前五個結果。如果您在結果中找不到您想要的,按一下 [全部顯示] 查看其他的結果。您也可以探索其餘的連結或嘗試另一個搜尋。
如果您偏好僅搜尋一個區域,可以限制搜尋:
- 按一下 [搜尋] 方塊旁的向下箭頭,然後選取或清除核取方塊。
直接連到感興趣的區域
[導覽窗格] 中的按鈕可帶您前往 Microsoft Dynamics CRM 中不同區域的特定資訊:
- [集錦薈萃] 頁面顯示您感興趣的人員資訊,例如從事銷售、行銷以及客戶服務的人員。
- 具有管理資訊安全角色的人員可以使用 [管理] 頁面,您可以在該頁面找到關於部署、設定和自訂 Microsoft Dynamics CRM 的其他技術資訊,並藉此全方位支援您的業務。
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與他人連線
頁面頂端的連結,如 [下載]、[支援] 以及 [社群],以及頁面側面的連結,能幫助您快速聯繫到其他的 Microsoft Dynamics CRM 使用者。
透過其他人瞭解
- 閱讀專家的部落格瞭解有關 Microsoft Dynamics CRM 的內部工作。
- 在論壇張貼問題,並從其他使用者得到解答。
分享您的知識和想法
- 建議新文章、在現有文章上註解或提供關於如何改善 資源中心的意見。使用 資源中心中的連結或每篇文章結尾的意見反應表,傳送您的建議。
尋找專業協助
- 尋找訓練和線上教學課程。
- 尋找合作夥伴或購買解決方案。
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