Ajuda do Microsoft Dynamics CRM

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Contas

Também podem ser desativadas.

Trabalhar com Contas

Atividades em Filas

Quando elimina uma mensagem de correio eletrónico numa fila, a mesma é removida da fila, mas não é eliminada como uma atividade ativa. Para eliminar a mensagem, tem de eliminá-la da lista Atividades.

Quando elimina outros tipos de atividade de uma fila, o registo de atividade é eliminado da fila e do Microsoft Dynamics CRM.

Trabalhar com Filas

Artigos

A publicação dos artigos tem de ser anulada na biblioteca Artigos para que os mesmos possam ser eliminados.

Criar e Publicar Artigos

Incidentes

Também podem ser cancelados.

Trabalhar com Campanhas e Modelos de Campanha

Contactos

Também podem ser desativados.

Trabalhar com Contactos

Oportunidades Potenciais

Também podem ser desqualificadas.

Trabalhar com Oportunidades Potenciais

Listas de Marketing

Também podem ser desativadas.

Trabalhar com Listas de Marketing

Oportunidades

Também podem ser fechadas.

Trabalhar com Oportunidades

Encomendas

Também podem ser canceladas.

Trabalhar com Encomendas

Listas de Preços

Também podem ser desativadas.

Trabalhar com Listas de Preços

Campanhas Rápidas

Eliminar um registo de campanha rápida elimina todas as atividades criadas pela campanha rápida, mesmo aquelas atividades que ainda não estavam concluídas.

Criar uma campanha rápida

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