Ajuda do Microsoft Dynamics CRM

Criar ou editar um registo de utilizador

Posso fazer esta tarefa?

Qualquer utilizador que adicione tem de se encontrar já no serviço de diretório Active Directory. Depois de estarem configurados, os utilizadores utilizam a palavra-passe deles a partir do Active Directory para aceder ao Microsoft Dynamics CRM.

  1. No painel de navegação, clique em Definições, clique em Administração e, em seguida, clique em Utilizadores.
  2. No separador Utilizadores, no grupo Registos, clique em Novo.
  3. Em Informações, clique em Geral e introduza informações ou observe eventuais restrições ou requisitos indicados, conforme for necessário:
    • Nome de Utilizador

      Têm de ser exclusivos.

    • Nome Próprio

      Introduza um nome próprio entre 1 e 50 caracteres.

    • Apelido

      Introduza um nome entre 1 e 50 caracteres.

    • Unidade de Negócio

      Clique em botão Pesquisar Botão Pesquisar para selecionar uma unidade de negócio. Por predefinição, o Microsoft Dynamics CRM seleciona a unidade de negócio de raiz.

  4. Introduza informações opcionais acerca deste utilizador.
  5. Em Configuração de Acesso ao Correio Eletrónico, selecione o modo como o correio eletrónico será acedido relativamente às mensagem a receber e a enviar.
  6. Selecione o nível de acesso pretendido para este utilizador.
  7. Introduza as informações no separador Endereços. Atenção:
    • Código Postal

      Introduza 20 carateres ou menos.

  8. Depois de guardar, pode editar as equipas, os direitos de acesso, as quotas, as horas de trabalho e os serviços de um utilizador.
  9. Clique em Guardar ou em Guardar e Fechar.

Importante

  • O formulário Utilizadores não tem acesso restrito, pelo que todas as pessoas no sistema podem ver as informações acerca do formulário.

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