Interesse geral

Downloads disponíveis para o Microsoft Dynamics CRM

Os downloads disponíveis para o Microsoft Dynamics CRM 2011 podem incluir aperfeiçoamentos no Microsoft Dynamics CRM, como correções de segurança críticas, correções de bug ou Ajuda revisada.

Diversos downloads para o Microsoft Dynamics CRM podem ser encontrados pesquisando o Centro de Download da Microsoft .

As tabelas a seguir possuem links para downloads e outros recursos que estão disponíveis atualmente para o Microsoft Dynamics CRM.

Nesta página

Uso

Implantando e atualizando

Operação e manutenção

Importando

Estendendo

Cenários da empresa

Integração

Outros recursos

Uso

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Leiame do Microsoft Dynamics CRM 2011

Este documento inclui as informações importantes mais recentes sobre o Servidor 2011 do Microsoft Dynamics CRM e o Aplicativo Web.

Microsoft Dynamics CRM 2011 Extensão de Criação de Relatórios

O Microsoft Dynamics CRM Extensão de Criação de Relatórios permite que você, autor, personalize relatórios baseados em Fetch para o Microsoft Dynamics CRM usando o Business Intelligence Development Studio. O Microsoft Dynamics CRM Extensão de Criação de Relatórios é um plug-in que obtém os metadados e os dados do Microsoft Dynamics CRM.

 

Implantando e atualizando

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Microsoft Dynamics CRM 2011 Guia de Implementação

Este guia contém informações abrangentes sobre como planejar, atualizar, instalar e manter o Microsoft Dynamics CRM 2011.

Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft Office Outlook

Instale o Microsoft Dynamics CRM para Outlook e o Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook com Acesso Offline. Esse download é apenas para as edições no local e do Provedor de Serviços do Microsoft Dynamics CRM 2011.

Microsoft Dynamics CRM E-mail Router

Instale o E-mail Router. O E-mail Router é uma interface entre o sistema Microsoft Dynamics CRM e um ou mais servidores do Exchange ou servidores POP3 para emails de entrada, e um ou mais servidores SMTP ou do Exchange para emails de saída. As mensagens de email chegam ao sistema do Microsoft Dynamics CRM por meio do E-mail Router.

Implantação e orientação operacional para a hospedagem de Microsoft Dynamics CRM 2011

Este documento fornece orientações e informações para os provedores de serviços que desejam hospedar o Microsoft Dynamics CRM 2011 em seus data centers e também para os clientes corporativos que desejam otimizar a arquitetura multilocatária do Microsoft Dynamics CRM 2011 em suas infraestruturas de TI.

Operação e manutenção

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Obtenha o Pacote Cumulativo de Atualizações mais recente do Microsoft Dynamics CRM 2011

Um Pacote Cumulativo de Atualizações é um conjunto cumulativo testado de atualizações do Microsoft Dynamics CRM 2011. Ele inclui aperfeiçoamentos de desempenho combinados para fácil implantação.

White paper: otimizando e mantendo o desempenho do cliente do Microsoft Dynamics CRM 2011 e o Microsoft Dynamics CRM Online

O white paper fornece as informações necessárias para garantir e manter o desempenho máximo dos clientes conectados a uma solução específica do setor com base no Microsoft Dynamics CRM 2011 ou no Microsoft Dynamics CRM Online.

Atualizações e hotfixes do Microsoft Dynamics CRM 2011

Este artigo da Base de Dados de Conhecimento lista as atualizações e os hotfixes disponíveis para o Microsoft Dynamics CRM 2011.

Pacote de monitoramento do System Center para o Microsoft Dynamics CRM 2011

O pacote de monitoramento do System Center para o Microsoft Dynamics CRM 2011 permite que você administre o sistema Microsoft Dynamics CRM 2011 no Microsoft System Center Operations Manager 2007 SP1 e no Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.

Importando

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Artigos sobre importação de registros

Este artigo inclui uma lista de recursos que explica como importar dados para o Microsoft Dynamics CRM e solucionar problemas com o processo de importação.

Estendendo

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SDK (Software Development Kit) do Microsoft Dynamics CRM 2011

O Microsoft Dynamics CRM Software Development Kit (Software Development Kit do Microsoft Dynamics CRM) é destinado a desenvolvedores, personalizadores de sistema e geradores de relatórios. Ele inclui todas as informações novas sobre como criar plug-ins, trabalhar com atividades de fluxo de trabalho personalizado, usar os novos serviços Web, usar os novos recursos de gerenciamento de dados e muito mais.

Kit de treinamento do desenvolvedor do Microsoft Dynamics CRM 2011

Esse kit de treinamento é voltado para os desenvolvedores do .NET que desejam aprender sobre os recursos de desenvolvimento do Microsoft Dynamics CRM. Ele ajuda os desenvolvedores a criarem aplicativos usando o Microsoft Dynamics CRM 2011 e o Microsoft Dynamics CRM Online.

Marketplace do Microsoft Dynamics

O Marketplace do Microsoft Dynamics inclui soluções desenvolvidas para os clientes e parceiros do Microsoft Dynamics CRM 2011. Cada acelerador mostra como a plataforma do Microsoft Dynamics CRM 2011 pode ser configurada e estendida para ampliar os recursos de marketing, vendas e serviços.

Cenários da empresa

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Desempenho e escalabilidade do Microsoft Dynamics CRM 2011 com a Intel

A Microsoft, juntamente com a Intel® Corporation, concluiu um teste de avaliação de desempenho do Microsoft Dynamics CRM 2011 em execução nos servidores Dell R910 com base no processador Intel® Xeon® série 7500 usando unidades de estado sólido (SSDs) da Pliant Technology. O Microsoft Dynamics CRM 2011 foi desenvolvido para ajudar as organizações corporativas a obter uma exibição de 360º dos clientes, adquirir uma adoção confiável do usuário, adaptar-se rapidamente às alterações e acelerar o fornecimento e os retornos de projeto - tudo isso em uma plataforma que fornece níveis corporativos de escalabilidade e desempenho. Este white paper concentra-se na escalabilidade do usuário.

Integração

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Componente de lista do Microsoft Dynamics CRM 2011 para Microsoft SharePoint Server 2010

O Componente de lista do Microsoft Dynamics CRM 2011 para SharePoint disponibiliza os documentos do Microsoft Dynamics CRM, armazenados no SharePoint, para você em um formato com a aparência do Microsoft Dynamics CRM. Esse componente também permite que o Microsoft Dynamics CRM crie automaticamente pastas que serão usadas para armazenar os documentos relacionados aos registros do Microsoft Dynamics CRM no SharePoint.

Conector para os guias de instalação do Feature Pack 5 do Microsoft Dynamics

O Conector do Microsoft Dynamics é uma solução de integração direcionada especialmente para a família de produtos do Microsoft Dynamics e pode integrar dados entre o Microsoft Dynamics CRM e outros bancos de dados de ERP do Microsoft Dynamics. Essa ferramenta é direcionada para uma implementação em que o Microsoft Dynamics CRM é usado para gerenciar contatos comerciais, acompanhar clientes potenciais, inserir ordens de vendas e realizar outras atividades de venda e marcação; e em que o sistema ERP do Microsoft Dynamics é usado para para realizar funções contábeis, gerenciar o gráfico de contas de uma empresa e manter o cliente, o fornecedor, o item, os funcionários e os outros registros.

Outros recursos

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Documentação e recursos

Este artigo contém uma lista da documentação do Microsoft Dynamics CRM e outros recursos que você pode acessar para encontrar as informações que o ajudarão a gerenciar, estender e configurar o seu ambiente.

Encontre todos os downloads do Microsoft Dynamics CRM pesquisando o Centro de Download da Microsoft.