Duplicaatdetectie in- en uitschakelen
Kan ik deze taak uitvoeren?Duplicaten kunnen alleen worden gedetecteerd als detectie van duplicaten is ingeschakeld in Instellingen duplicatendetectie en als minstens één regel voor de detectie van duplicaten bestaat voor het recordtype.
- Klik in het navigatiedeelvenster op Instellingen, klik op Gegevensbeheer en klik vervolgens op Instellingen duplicatendetectie.
- Geef op of de duplicaatdetectie moet worden ingeschakeld.
Opmerking
Als uw systeem een groot aantal records bevat, kan de duplicaatdetectie negatieve gevolgen hebben voor de prestaties.
- Opgeven wanneer duplicaatdetectie kan plaatsvinden:
- Wanneer een record wordt gemaakt of bijgewerkt
Gebruikers wordt automatisch gevraagd of de duplicaatdetectie moet worden uitgevoerd voordat ze een mogelijk dubbele record opslaan of importeren waarvoor een duplicaatdetectieregel bestaat.
Opmerking
Duplicaten kunnen niet worden gedetecteerd als een gebruiker twee records samenvoegt, een potentiële klant converteert of een activiteit opslaat als voltooid. Duplicaten worden evenmin gedetecteerd wanneer een gebruiker de status van een record wijzigt, bijvoorbeeld door deze te activeren of opnieuw te activeren.
- Wanneer Microsoft Dynamics CRM voor Outlook wisselt van offline naar online
Alle gebruikers van Microsoft Dynamics CRM Online voor Outlook moeten opgeven hoe ze willen controleren op duplicaten bij het synchroniseren van gegevens. De standaardinstelling is dat geen duplicaatdetectie plaatsvindt wanneer Microsoft Dynamics CRM Online voor Outlook records synchroniseert. Meer informatie: Gegevens synchroniseren
- Tijdens gegevensimport
Telkens wanneer gebruikers gegevens importeren, kunnen ze kiezen of ze willen controleren op duplicaten. Meer informatie: Werken met imports
- Wanneer een record wordt gemaakt of bijgewerkt
- Klik op OK.
