Microsoft Dynamics CRM Online Resources

Microsoft Dynamics CRM-logo

  • Belangrijke punten
  • Beheer
Microsoft Dynamics CRM Online Help

Algemene taken

Records zoeken, verwijderen en samenvoegen

  • Items zoeken
  • Items verwijderen
  • Controleren op duplicaten
  • Records samenvoegen

Gegevens invoeren

  • Meerdere records bewerken
  • Een verwante record maken vanuit een account of een contactpersoon
  • Sneltoetsen gebruiken
  • Werken met importprocessen

Gegevens met andere personen delen

  • Records en weergaven delen of toewijzen
  • Items afdrukken
  • Een snelkoppeling verzenden of kopiëren
  • Gegevens exporteren naar Excel
  • Kant-en-klare berichten en documenten voor klanten maken
  • Een rapport uitvoeren

Activiteiten, notities en bestanden toevoegen

  • Activiteiten beheren
  • Een notitie of bestand bijvoegen

Werken met werkstromen en systeemtaken

  • Een werkstroom op aanvraag starten
  • De status van een systeemtaak annuleren of wijzigen

Wijzigingen aanvragen

  • Wijzigingen in de gebruikersinterface aanvragen
  • Uw machtigingen voor een record controleren
Hebt u de benodigde informatie gevonden?
Ja      Nee 
Zo niet, welke informatie hebt u nodig? (optioneel)

© 2012 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.