Een verkoopkans is een potentiële verkoop of mogelijke inkomsten van een account of contactpersoon.
In het volgende schema ziet u hoe u een verkoopkans kunt maken en sluiten wanneer een potentiële klant beslist of hij doorgaat met de verkoop.

U kunt op verschillende manieren verkoopkansen maken in Microsoft Dynamics CRM:
- U kunt de verkoopkans handmatig maken.
- U kunt een potentiële klant converteren naar een verkoopkans. Raadpleeg Een potentiële klant volgen van maken tot afsluiten voor meer informatie.
- U kunt verkoopkansen importeren in Microsoft Dynamics CRM vanuit een extern bestand.
Als u niet weet of de klant wil doorgaan met de verkoop, kunt u de verkoopkans sluiten met de status Binnengehaald of Gemist.
Verwante koppelingen
Een potentiële klant volgen van maken tot afsluiten
Werken met verkoopkansen