Een selectieregel maken of bewerken

Voordat u een resource Een gebruiker die een service uitvoert of het apparaat of de faciliteit welke voor de service nodig is. kunt toevoegen aan een service Werk dat door een of meer resources voor een klant wordt uitgevoerd. Services zijn inplanbare activiteiten. moet u een selectieregel Een verzameling criteria die bepaalt welke werknemers, apparaten, faciliteiten of resourcegroepen vereist zijn om een service uit te voeren of die bepaalt hoe deze resources worden geselecteerd, op basis van parameters als hoeveelheid en capaciteit. definiëren om te bepalen hoe resources worden geselecteerd voor serviceactiviteiten Planbare afspraken om services aan klanten te verlenen.Er worden een of meer resources gebruikt om een service op een bepaalde tijd en plaats uit te voeren..

U kunt een vereenvoudigde regel maken waarmee resources worden geselecteerd in een lijst of een samengestelde regel maken waarmee een combinatie van resources wordt geselecteerd. U kunt ook een complexe structuur maken met selectieregels waarmee een keuze wordt gemaakt uit groepen vergelijkbare resources. Samengestelde en complexe regels worden gemaakt door selectieregels en subregels te nesten.

U kunt ook resources toevoegen aan bestaande selectieregels.

Een selectieregel maken

De vereiste capaciteit voor een service instellen

Instellen hoe resources worden toegewezen aan serviceactiviteiten