Microsoft Dynamics CRM Help

Meerdere records tegelijk kwalificeren of converteren

Kan ik deze taak uitvoeren?

U hoeft potentiële klanten niet één voor één te verwerken als u met grote hoeveelheden werkt. Voeg ze in plaats hiervan toe aan een marketinglijst en diskwalificeer ze allemaal tegelijk of kwalificeer ze door de gehele groep in één stap te converteren naar accounts, contactpersonen of verkoopkansen.

  1. Maak een nieuwe marketinglijst.
  2. Klik onder Gerelateerd op Marktlijstleden.
  3. Klik onder Hulpmiddelen voor lijsten op het tabblad Marktlijstleden in de groep Acties op Leden beheren.
  4. Klik in het dialoogvenster Leden beheren op Geavanceerd zoeken gebruiken om leden toe te voegen en klik vervolgens op OK.
  5. Maak een query om te zoeken naar de lijst met potentiële klanten die u wilt diskwalificeren of converteren.
  6. Als u de records wilt bekijken, klikt u op Zoeken naar.
  7. Selecteer een keuzerondje onder aan het venster om alle potentiële klanten of alleen de geselecteerde potentiële klanten aan de lijst toe te voegen en klik vervolgens op Toevoegen aan de marktlijst.
  8. Selecteer meerdere records van potentiële klanten in de marketinglijst.

    Tip

  9. Klik onder Hulpmiddelen voor lijsten op het tabblad Marktlijstleden op Kwalificeren nadat u de potentiële klanten hebt geselecteerd.
  10. Diskwalificeer de potentiële klanten in het dialoogvenster Lead converteren of selecteer de recordtypen waarnaar u de potentiële klanten wilt converteren en klik vervolgens op OK. De potentiële klanten worden nog steeds vermeld in de marktlijst, maar niet meer in de weergave Mijn open leads.

Verwante onderwerpen

Werken met potentiële klanten

Potentiële klanten beheren

Werken met marketinglijsten

© 2012 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.