Microsoft Dynamics CRM Help

Gegevens exporteren naar bestanden met scheidingstekens

De meeste klantrelatiesystemen hebben een back-upfunctie waarmee gegevens naar bestanden kunnen worden geëxporteerd. Deze bestanden hebben meestal een van de volgende indelingen: tekstbestand met scheidingstekens (.TXT), CSV-bestanden (door komma's gescheiden waarden , XML (.XML) of Microsoft Office Excel (.XLS of .XLSX).

Voor de wizard Gegevens importeren moeten alle importbestanden de extensie en indeling .CSV, .TXT, .XML of .ZIP hebben. Als uw back-upsysteem een bestand in een andere indeling heeft gemaakt, moet u dit bestand converteren naar een van de vereiste bestandsindelingen. (De tekst in een CSV-bestand kan gebruikmaken van elk scheidingsteken, niet per se een komma.)

  1. Sla elk type record op in een afzonderlijk bestand:
    • Geef een bestandsnaam voor elk recordtype op:
      • Als u Automatisch toewijzen selecteert, wordt geprobeerd de bestandsnaam te koppelen aan de naam van het recordtype in Microsoft Dynamics CRM. Met het oog op de efficiëntie van dit proces is het belangrijk dat de bestandsnaam en de weergavenaam van de Microsoft Dynamics CRM-entiteit overeenkomen.
      • Als u een gegevenstoewijzing gebruikt, moet de bestandsnaam overeenkomen met de waarde die is opgegeven in de parameter SourceEntityName in het element <EntityMap> voor het recordtype.
      • Als u een gegevenstoewijzing gebruikt maar de bestandsnaam niet overeenkomt met de naam in de gegevenstoewijzing, wordt het bestand weergegeven als 'Niet toegewezen'. In dat geval kunt u handmatige toewijzing verrichten in de wizard Gegevens importeren uitvoeren.
    • Sla notities en bijlagen op in afzonderlijke bestanden van de gekoppelde records.

      Meer informatie: Notities en bijlagen importeren

    • Sla adressen in een afzonderlijk bestand op.

      Meer informatie: Adressen importeren

  2. Controleer of de gegevens in elk bestand correct zijn gescheiden. Alle bestanden in één importbewerking moeten dezelfde scheidingstekens hebben:
    • Scheid elke gegevenskolom door een consistent veldscheidingsteken: een komma (,), dubbele punt (:), puntkomma (;) of tabteken (\t).
    • Als de gegevens van een kolom een veldscheidingsteken bevatten, plaatst u een gegevensscheidingsteken aan beide kanten van de veldgegevens. Gebruik rechte dubbele aanhalingstekens (") of rechte enkele aanhalingstekens ('). Gewoonlijk worden dubbele aanhalingstekens gebruikt als gegevensscheidingstekens.

      Uw veldscheidingsteken kan bijvoorbeeld een komma zijn en uw brongegevens bevatten een kolom Adres met een komma. Een voorbeeld van een adres met komma is Hoofdstraat 123, hs 2. Gebruik Hoofdstraat 123, hs 2 voor de veldgegevens in dit voorbeeld.

  3. Converteer uw bestanden zo nodig naar de extensie .CSV. Hoe u dit doet, hangt ervan af of uw gegevens ASCII- of niet-ASCII-tekens bevatten.

    Als de gegevens in de XML-indeling zijn, opent u het bestand in Excel.

    Als de gegevens in Excel-bestanden zijn opgeslagen en als er alleen gebruik wordt gemaakt van ASCII-tekens, slaat u elk bestand op als een CSV-bestand.

    Als de gegevens in Excel-bestanden zijn opgeslagen en gebruikmaken van niet-ASCII-tekens, converteert u elk bestand naar Unicode of UTF-8.

  4. Als sommige gegevens in een bestand geen kolomkop hebben, wordt u aangeraden er een toe te voegen.
    • Controleer de kolomkoppen in elk bestand:
      • Als u Automatisch toewijzen selecteert, wordt geprobeerd de kolomnaam te koppelen aan de veldnaam in Microsoft Dynamics CRM. Met het oog op de efficiëntie van dit proces is het belangrijk dat de kolomkop en de weergavenaam van het Microsoft Dynamics CRM-veld overeenkomen.
      • Als u een gegevenstoewijzing gebruikt, moet de kolomkop overeenkomen met de waarde die is opgegeven in het element <SourceAttributeName> in het element <AttributeMap> voor het kenmerk.
      • Als u een gegevenstoewijzing gebruikt maar de kolomnaam niet overeenkomt met de naam in de toewijzing, wordt de kolom weergegeven als 'Niet toegewezen'. In dat geval kunt u handmatige toewijzing verrichten in de wizard Gegevens importeren uitvoeren.
  5. Zorg ervoor dat al uw bestanden voldoen aan de volgende beperkingen voor bestandsgrootte en rijlengte:
    • Geen enkel CSV-, TXT- of XML-bestand mag groter zijn dan 8 MB.
    • De totale grootte van het ZIP-bestand, inclusief de bijlagenmap, mag niet groter zijn dan 8 MB. De systeembeheerder kan deze grens wijzigen tot 32 MB in de instellingen van het web.config-bestand.
    • De totale grootte van de geëxtraheerde bestanden mag niet meer zijn dan 200 MB.
  6. Verwijder tekens voor nieuwe regels (\n) uit de gegevens in uw bronbestanden. Als de gegevens tekens voor nieuwe regels bevatten, kan de record niet worden geïmporteerd.

Verwante onderwerpen

Werken met importprocessen

© 2011 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.