Deze taak vereist de beveiligingsrol Een gedefinieerde reeks bevoegdheden. De beveiligingsrol die aan een gebruiker is toegewezen, bepaalt welke taken deze kan uitvoeren en welke delen van de gebruikersinterface deze kan bekijken. Aan alle gebruikers moet ten minste één beveiligingsrol worden toegewezen voor toegang tot het systeem. manager, adjunct-directeur, Algemeen directeur-bedrijfsleider, systeembeheerder of systeemaanpasser of gelijkwaardige machtigingen. Meer informatie over specifieke machtigingen en het offline uitvoeren van deze taak: Servicemachtigingen
Wanneer een artikel wordt bewerkt, is het niet beschikbaar. Na het aanbrengen van wijzigingen moet het artikel worden goedgekeurd en opnieuw worden gepubliceerd.
Klik in het navigatiedeelvenster op Service en klik vervolgens op Artikelbibliotheek.
Klik op het tabblad Artikelen op de map Gepubliceerde artikelen en selecteer het artikel dat u wilt bewerken.
Klik in de Actions toolbar op Publicatie ongedaan maken.
Klik in het bevestigingsbericht op OK.
Het artikel wordt verplaatst van de map Gepubliceerde artikelen naar de map Niet-goedgekeurde artikelen. Daar kunt u het bewerken en opnieuw ter goedkeuring en publicatie indienen.
Klik op het tabblad Artikelen op de map Bestanden met een beschrijving van de webservice downloaden of Niet-goedgekeurde artikelen om de lijst met artikelen weer te geven.
Open het artikel met de inhoud die u wilt wijzigen.
Typ in het vak Titel een titel voor het artikel.
Klik in het vak Onderwerp op de knop Opzoeken.
Selecteer in het dialoogvenster Onderwerp opzoeken het gewenste onderwerp en klik vervolgens op OK.
Als het gewenste onderwerp niet in de lijst wordt weergegeven, neemt u contact op met de systeembeheerder om het toe te voegen.
Typ in het dialoogvenster Zoekwoorden de zoekwoorden die relevant zijn voor dit artikel en scheid de zoekwoorden Een woord dat is gerelateerd aan een artikel, zodat het artikel kan worden gevonden bij een zoekopdracht. met komma's. Om de kans dat de juiste artikelen worden gevonden, te vergroten, kunt u alternatieve spellingswijzen en synoniemen opnemen in de lijst met trefwoorden, zoals fiets, rijwiel en driewieler.
Als u de inhoud wilt gaan schrijven, klikt u in een sectie van het formulier en begint u met typen.
Gebruik de hulpmiddelen op de werkbalk Opmaak om uw tekst op te maken.
Dubbele aanhalingstekens worden veranderd in enkele. Geef twee sets dubbele aanhalingstekens op als u dubbele aanhalingstekens wilt weergeven.
In Microsoft Dynamics CRM is geen spellingcontrole ingebouwd. Mogelijk zijn hiervoor oplossingen van derden beschikbaar. Ga naar de Microsoft Dynamics CRM Solution Finder voor meer informatie.
Kan ik deze taak uitvoeren?
.