Een artikel maken
Kan ik deze taak uitvoeren?- Klik in het navigatiedeelvenster op Service en klik vervolgens op Artikelbibliotheek.
- Klik in de groep Recordbeheer op Nieuw.
- Klik in het dialoogvenster Een sjabloon selecteren op de sjabloon die u wilt gebruiken en klik vervolgens op OK.
- Typ in het vak Titel een titel voor het artikel.
- Klik in het vak Onderwerp op de knop Opzoeken
. - Selecteer in het dialoogvenster Onderwerp opzoeken het gewenste onderwerp en klik vervolgens op OK.
Als het gewenste onderwerp niet in de lijst wordt weergegeven, neemt u contact op met de systeembeheerder om het toe te voegen.
- Typ in het dialoogvenster Zoekwoorden de zoekwoorden die relevant zijn voor dit artikel en scheid de zoekwoorden met komma's. Om de kans dat de juiste artikelen worden gevonden, te vergroten, kunt u alternatieve spellingswijzen en synoniemen opnemen in de lijst met trefwoorden, zoals fiets, rijwiel en driewieler.
- Als u de inhoud wilt gaan schrijven, klikt u in een sectie van het formulier en begint u met typen.
- Klik op Opslaan of Opslaan en sluiten.
Het artikel wordt weergegeven in de weergave Conceptartikelen in het gebied Artikelen.
Opmerkingen
- Als u een artikel wilt publiceren, moet het eerst worden goedgekeurd. Als u een artikel ter goedkeuring wilt indienen, selecteert u het artikel dat u wilt indienen in de weergave Conceptartikelen en klikt u in de groep Acties op Indienen.
- Het is niet mogelijk om bestanden te koppelen aan artikelen.
- U kunt artikelen niet uploaden of importeren, maar u kunt wel tekst uit Microsoft Office Word kopiëren en plakken en daarbij de meeste opmaak behouden.
