U kunt op verschillende manieren een specifieke record Een vermelding in de Microsoft Dynamics CRM-database die alle gegevens over een specifiek item, zoals een contactpersoon, bevatten. Records zijn vergelijkbaar met individuele indexkaarten in een archiveringssysteem. U kunt basisinformatie over records in een lijst weergeven en u kunt gedetailleerde informatie over records in een formulier weergeven of wijzigen. zoeken wanneer u werkt met een lijst De overzichtsweergave voor een groep records, zoals accounts of contactpersonen of het resultaat van een query voor Geavanceerd zoeken. U kunt gedetailleerde gegevens over een record bekijken door het formulier voor de record te openen. van records of wanneer u een formulier Een pagina met gedetailleerde informatie die gebruikers in Microsoft Dynamics CRM hebben ingevoerd over een bepaalde record, bijvoorbeeld alle informatie over een contactpersoon.Informatie die gebruikers in een formulier invoeren, wordt in Microsoft Dynamics CRM opgeslagen als een record. invult. Met Geavanceerd zoeken Een functie waarmee u naar specifieke records en activiteiten kunt zoeken. kunt u uw zoekopdracht ook opslaan als een opgeslagen weergave Een zoekactie voor Geavanceerd zoeken die is opgeslagen. Opgeslagen weergaven zijn persoonlijke weergaven die in de lijst Weergave verschijnen voor de recordtypen waarop wordt gezocht. Met opgeslagen weergaven kunt u de criteria van een zoekactie opslaan en deze later opnieuw gebruiken. U kunt uw opgeslagen weergaven ook met anderen delen. om deze later opnieuw te gebruiken.