Angi hvordan e-posten din skal spores
Kan jeg utføre denne oppgaven?
Du kan angi hvilken type e-postmeldinger som skal spores som aktiviteter i Microsoft Dynamics CRM Online. Kategorien er bare tilgjengelig i Webprogram.
- Klikk Alternativer på Fil-menyen.
- I kategorien E-post i dialogboksen Angi personlige alternativer kan du velge ett av følgene alternativer:
- Alle e-postmeldinger
Velg dette alternativet hvis du vil at alle e-postmeldingene skal lagres som aktiviteter i Microsoft Dynamics CRM Online.
- E-postmeldinger som svar på CRM-e-post
Velg dette alternativet hvis du vil at bare svar på e-postmeldinger som allerede er sporet i Microsoft Dynamics CRM Online, skal lagres som e-postaktiviteter.
- E-postmeldinger fra CRM-kundeemner, -kontakter og -forretningsforbindelser
Merk av for dette alternativet hvis du vil spore e-postmeldinger fra Microsoft Dynamics CRM Online-kundeemne, -kontakt eller -forretningsforbindelse.
- E-postmeldinger fra Microsoft Dynamics CRM Online-oppføringer som er e-postaktiverte
Merk av for dette alternativet for å spore e-postmeldinger fra alle oppføringstyper, inkludert egendefinerte oppføringstyper som inneholder et e-postadressefelt.
- Alle e-postmeldinger
- Du lagrer endringene og lukker dialogboksen ved å klikke OK .
Viktig!
Når du har lagret e-postmeldingen som en e-postaktivitet i Microsoft Dynamics CRM Online, har alle som har tilgang til aktivitetene dine i Microsoft Dynamics CRM Online, tilgang til den lagrede meldingen.
