Hjelp for Microsoft Dynamics CRM

Opprette et utskriftsflettingsdokument i Microsoft Office Word

Kan jeg utføre denne oppgaven?

I Microsoft Dynamics CRM for Outlook, kan du bare kjøre én utskriftsfletting om gangen. Hvis du får meldingen "Microsoft Dynamics CRM-utskriftsfletting kjører allerede" og vil avbryte en utskriftsfletting, må du lukke og deretter åpne Microsoft Office Word eller Microsoft Internet Explorer på nyt. Du kan kjøre flere prosesser for utskriftsfletting samtidig i Webprogram.

Hvis du vil bruke utskriftsfletting, må e-postformatet være HTML.

Oppføringstyper som benytter utskriftsfletting

  1. Åpne listen over ønskede oppføringer.
  2. I listen velger du oppføringen du vil legge til i mottakerlisten for utskriftsfletting.
  3. Klikk Utskriftsfletting i Markedsføring-gruppen i kategorien Relasjon.

    Når utskriftsflettingen har startet, må du ikke endre typen utskriftsfletting og ikke avslutte Microsoft Internet Explorer.

  4. Hvis du har installert andre språk, kan du filtrere listen over maler ved å velge et språk.
  5. Velg dokumenttypen du vil bruke, i dialogboksen Utskriftsfletting.

    Obs!

  6. Velg om du vil starte med et tomt dokument eller en mal. Hvis du velger et malalternativ, klikker du Oppslag-knappen Oppslag-knappen for å velge en mal.

    Nye maler for utskriftsfletting blir opprettet i Innstillinger-området. Mer informasjon: Arbeide med utskriftsflettingsmaler

  7. Om nødvendig kan du legge til eller slette datafelt.
  8. Klikk Last ned.

    Microsoft Dynamics CRM åpner automatisk et Microsoft Office Word-dokument. I dialogboksen Nedlasting av filer klikker du Åpne.

    Dette er ikke dokumentet for utskriftsfletting. Dette er en midlertidig side. Følg anvisningene i Word-dokumentet, inkludert det å klikke CRM.

  9. I dialogboksen Mottaker for utskriftsfletting kontrollerer du at listen er korrekt, og klikker deretter kontrollerer du at listen er korrekt, og klikker deretter OK .
  10. Hvis du vil fortsette utskriftsflettingen, følger du instruksjonene i Utskriftsfletting-ruten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hjelpen i Microsoft Office Word.

    Tips!

    • I veiviseren for utskriftsfletting viser du informasjonen du ønsker og velger format ved å klikke Adresseområde og deretter Hilsningslinje.
    • Hvis du vil legge til datafelt for å vise mer informasjon, klikker du Flere elementer. Du kan bruke opptil 64 datafelt.
  11. Hvis du arbeider i Microsoft Dynamics CRM for Outlook og har opprettet en ny mal eller oppdatert en eksisterende mal, kan du laste opp malen.
  12. Når du er ferdig med dokumentet for utskriftsfletting, lukker du det og sletter deretter det midlertidige dokumentet for utskriftsfletting (Mail_Merge_nnnn.xml) og den tilknyttede tekstfilen (Mail_Merge_nnnn.txt) med samme navn.

    Utskriftsfletting kan legge igjen sensitive data på datamaskinen.

  13. Hvis du arbeider i Microsoft Dynamics CRM for Outlook, kan du opprette aktiviteter for utskriftsflettingselementer etter at du har skrevet ut eller sendt dokumentet.

    Obs!

    Hvis en forretningsforbindelse eller kontakt ikke har en gyldig e-postadresse eller har angitt Ikke tillat alternativsett for Masseutsending av e-post, sendes ikke meldingen til denne personen, og det opprettes ikke en e-postaktivitet.

Beslektede emner

Opprette kundeklargjorte dokumenter og meldinger

Arbeide med maler for utskriftsfletting

Sende direkte e-post til kunder

Arbeide med kampanjer og kampanjemaler

© 2012 Microsoft Corporation. Med enerett.