Opprette kundeklargjorte dokumenter og meldinger
Det finnes to hovedmetoder for å opprette kundeklargjorte dokumenter: utskriftsfletting og direkte e-post. Med utskriftsfletting kan du bruke Microsoft Office Word og Microsoft Office Word-maler til å opprette brev, telefakser, konvolutter og e-postmeldinger. Med direkte e-post kan du sende en masseutsendelse av den samme meldingen til flere e-postmottakere ved å bruke -postmaler i Microsoft Dynamics CRM. Dette kalles også masseutsendelse av e-post.
Opprette et utskriftsflettingsdokument i Microsoft Office Word
Opprette et utskriftsflettingsdokument med markedsføringslister
