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가져오기 작업 시작

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데이터 마이그레이션 관리자에서 사용 가능한 대부분의 기능을 이제 Microsoft Dynamics CRM의 데이터 가져오기 마법사에서 사용할 수 있습니다. 데이터 가져오기 마법사를 사용하여 다음을 가져올 수 있습니다.

  • 연락처에 연결된 거래처와 같이 서로 연결된 두 가지 이상의 레코드 종류가 포함된 여러 파일입니다.

    파일 형식이 동일한 여러 파일을 하나의 .zip 파일로 압축하고 .zip 파일을 가져올 수 있습니다. 즉, .zip 파일 내의 파일은 모두 .csv 파일이거나, .txt 파일이거나, .xml 파일이거나, 다른 파일 형식입니다.

  • 여러 Microsoft Dynamics CRM 사용자에게 할당해야 하는 레코드입니다.
  • 메모와 첨부 파일입니다.

또한 데이터 가져오기 마법사를 사용하여 가져오는 동안 사용자 지정 레코드 종류와 필드를 만들 수도 있습니다.

이제 레코드 가져오기 프로세스를 시작할 준비가 되었습니다. 다음 단계를 수행합니다.

  1. 먼저, 가져오려는 데이터가 포함된 파일을 준비합니다. 여러 레코드 종류의 데이터를 한 번에 가져올 수 있습니다. 각 레코드 종류에 대한 데이터는 개별 파일에 넣어야 합니다. 준비 단계는 가져오기에 대한 작업의 "가져올 파일 준비” 섹션을 참조하십시오. 또한 실제 쉼표로 분리된 값 파일의 샘플도 있으므로 사용자의 파일 가져오기 모델로 활용할 수 있습니다.

    레코드를 가져오는 가장 쉬운 방법은 "자동 매핑" 옵션을 사용하는 것입니다. 다음과 같은 경우에 데이터 가져오기 마법사에서 모든 파일 및 열 머리글과 Microsoft Dynamics CRM 레코드 종류 및 필드가 자동으로 매핑됩니다.

    • 파일 이름이 정확히 레코드 종류의 표시 이름과 일치하는 경우
    • 가져오는 열 머리글이 정확히 레코드 필드의 표시 이름과 일치하는 경우

    예를 들어 연락처 레코드를 가져오는데 Microsoft Dynamics CRM의 연락처 레코드 종류에 First Name이라는 필드가 있습니다. 이런 경우 파일 이름이 contact.csv이고 이 파일에 First Name이라는 열 머리글이 있으면 데이터 가져오기 마법사에서 자동으로 파일을 매핑합니다. 파일 또는 열을 자동으로 매핑할 수 없으면 원본 파일 또는 열을 Microsoft Dynamics CRM 레코드 종류 및 필드에 수동으로 매핑할 수 있는 매핑 페이지가 표시됩니다.

    Outlook의 연락처를 한 번만 가져오려는 경우 Microsoft Dynamics CRM으로 Outlook 연락처 가져오기에 해당 프로세스가 설명되어 있습니다.

  2. 가져오기 파일이 준비되면 레코드를 가져옵니다. 레코드를 가져오려면 가져오기에 대한 작업에서 "파일에서 레코드 가져오기" 섹션의 단계를 따르십시오.

    가져오는 동안 다음과 같은 문제 또는 오류가 발생할 수 있습니다.

    • "원본 데이터가 필요한 형식이 아닙니다."라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 데이터 행에 있는 열 수가 원본 파일의 열 머리글에 있는 열 수와 다른 경우에 발생합니다. 예를 들어 두 개의 열 머리글이 있는 연락처 파일에서 세 개의 데이터 열을 가져오려고 시도했지만 세 번째 열에는 열 머리글이 없어 가져올 수 없는 경우가 해당합니다. 열 머리글에 쉼표가 제 위치에 있는지와 각 레코드에 데이터 항목이 있는지를 확인하십시오.
    • 가져오는 동안 "대기" 또는 "리소스 대기"라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 가져오기 작업은 백그라운드 작업으로 처리되므로 Microsoft Dynamics CRM 서버에서 Microsoft CRM 비동기 처리 서비스를 실행해야 하며, 이 작업이 완료될 때까지 대기해야 할 수 있습니다.

위의 문제 및 가져오는 동안 발생할 수 있는 기타 문제에 대한 자세한 내용은 가져오기 문제 해결을 참조하십시오.

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