Mivel a Microsoft Dynamics CRM és a Microsoft Office Outlook adatainak szerkezete eltér, ezért további előkészítő lépéseket kell végrehajtani ahhoz, hogy az Outlook névjegyeit, amelyek adatokat tartalmaznak a Jegyzetek mezőben, importálni lehessen.
A Microsoft Dynamics CRM rendszerben a jegyzeteket a Jegyzetek bejegyzéstípus tárolja, nem a kapcsolattartó-bejegyzés egyik mezője.
A folyamat első lépéseként egy vesszővel tagolt (CSV) formátumú fájlba kell exportálni az Outlook névjegyeit, követve az „Outlook-kapcsolattartók exportálása .csv fájlba” című eljárást, amelyet A névjegyek importálása az Outlook programból a Microsoft Dynamics CRM programba cikk tartalmaz.
Megjegyzésdoc_aboutgetstartedEz az Első lépések ablaktábla
Vegye fel a Jegyzetek mezőt az exportált mezők listájába.
Az exportált adatokat külön fájlokra kell bontani az importálás előtt: az egyik fájlnak kell tartalmaznia az összes névjegyet, és egy másiknak a jegyzeteket.
Ez a cikk útmutatást ad az adatok két külön fájlba való felosztásához és azok importálásához.
Az exportált adatok két fájlba való felosztása
A legkönnyebben úgy lehet két fájlba felosztani az exportált adatokat, hogy másolatot készít az exportált Kapcsolattartok.csv fájlról. A másolatot nevezze át Jegyzetek.csv névre.
A Kapcsolattartok.csv fájl előkészítése
- Nyissa meg a Kapcsolattartok.csv fájlt, és törölje a Jegyzetek oszlopot.
A Jegyzetek.csv fájl előkészítése
- Nyissa meg a Jegyzetek.csv fájlt, és az Utónév, a Vezetéknév és a Jegyzetek és tevékenységek oszlop kivételével törölje az összes oszlopot.
- Egyesítse az Utónév és a Vezetéknév oszlopot egy Teljes név nevű oszlopban.
- Határozza meg, hogyan tárolja a Microsoft Dynamics CRM rendszer a Teljes név adatait. Ennek legegyszerűbb módja az, ha megnyitja a Kapcsolattartók területet a Microsoft Dynamics CRM alkalmazásban, és megnézi, hogy a Teljes név oszlopban „Utónév, vezetéknév” vagy „Vezetéknév, utónév” formátumban vannak-e tárolva a nevek. Az általános formátum az „Utónév, vezetéknév”. A Teljes név oszlopnak igazodnia kell a Microsoft Dynamics CRM beállításához.
- Ha a két oszlop Excel programmal történő egyesítéséhez segítségre van szükséges, akkor olvassa el az Utó- és vezetéknevek egyesítése című témakört az Excel 2007, vagy a Két vagy több oszlop egyesítése függvény használatával című témakört az Excel 2010 súgójában.
- Nevezze át a Jegyzetek és tevékenységek oszlopot Leírás névre.
- Nevezze át a Teljes név oszlopot Kapcsolódó elemek névre.
- Adjon hozzá egy Cím nevű oszlopot. Ha ezt nem teszi meg, az összes jegyzet alapértelmezett címe a következő lesz:
„Jegyzet létrehozva: dátum, idő – név”
Ha a címnél valami mást részesítene előnyben – például „Áttelepítve az Outlookból” –, akkor írja ezt az értéket az összes sorban a Cím oszlopba.
A Jegyzetek.csv fájl például ilyen lehet:
Kapcsolódó elemek
|
Leírás
|
Cím
|
Fischer Péter
|
Ez a jegyzet szövege az Outlook-névjegyben.
|
Áttelepítve az Outlook alkalmazásból 2010.10.09.
|
Bedecs Anna
|
Ez a jegyzet szövege az Outlook-névjegyben.
|
Áttelepítve az Outlook alkalmazásból 2010.10.09.
|
|
Fel
|
A Kapcsolattartok.csv és a Jegyzetek.csv fájlok importálása
- Importálja a Kapcsolattartok.csv fájlt az Outlook-kapcsolattartók importállása a Microsoft Dynamics CRM alkalmazásba című cikkben található útmutatás szerint. A következő lépés előtt várja meg, hogy befejeződjön az importálás.
- A Jegyzetek.csv fájl importálásához automatikus adatleképezést kell használnia. A fájlnak tartalmaznia kell a kötelező Cím oszlopot. Emellett szerepelhet benne Leírás, Kapcsolódó elemek és oszlop, pontosan ezekkel a címekkel. A folytatás előtt ellenőrizze még egyszer az oszlopfejléceket.
- Indítsa el a Microsoft Dynamics CRM alkalmazást.
- A Navigációs ablakban válassza a Importálások lehetőséget.
- Kattintson a Adatok csoport Adatok beolvasása pontjára.
- Az Adatfájl neve mezőben kattintson a Tallózás elemre, keresse meg és jelölje ki a Jegyzetek.csv fájlt, majd kattintson a Megnyitás gombra.
- Kattintson a Tovább gombra.
- A Fájlfeltöltés áttekintése - összegzés oldalon kattintson a Tovább gombra.
A Adatleképezés kiválasztása párbeszédpanelen a Alapértelmezés (automatikus leképezés) ki van jelölve.
- A varázsló végrehajtásának folytatásához kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson a Bejegyzéstípusok leképezése oldal Microsoft Dynamics CRM-bejegyzéstípusok oszlopának Jegyzet: pontjára, majd a Tovább pontra.
- A Mezők leképezése oldalon ellenőrizze, hogy helyesek-e a leképezések, majd kattintson a Tovább pontra.
- A varázsló végrehajtásának folytatásához kattintson a Tovább gombra.
- Állítsa be, hogy engedélyezi-e a duplikátumokat, majd válassza ki az importált bejegyzések tulajdonosát. A varázsló befejezéséhez kattintson a Küldés gombra.
|
Fel
|
Kapcsolódó hivatkozások
A névjegyek importálása az Outlook programból a Microsoft Dynamics CRM programba
A bejegyzések importálásáról szóló cikkek