Cette tâche requiert des autorisations disponibles dans tous les rôles de sécurité Jeux de privilèges définis.Le rôle de sécurité attribué à un utilisateur détermine les tâches qu’il est autorisé à effectuer et les zones de l’interface utilisateur auxquelles il est autorisé à accéder. Tous les utilisateurs doivent disposer d’au moins un rôle de sécurité afin de pouvoir accéder au système. marketing par défaut. Informations complémentaires sur les autorisations spécifiques et sur la réalisation de cette tâche en mode hors connexion : Autorisations liées au marketing
Dans le volet de navigation, cliquez sur Marketing ou sur Ventes, puis cliquez sur Listes marketing.
Ouvrez la liste marketing dans laquelle supprimer des membres.
Sous Association, cliquez sur Membres de la liste marketing.
Dans la liste marketing, sélectionnez les enregistrements que vous souhaitez supprimer :
Sélectionnez plusieurs enregistrements en appuyant sur la touche Ctrl tout en cliquant sur chacun des enregistrements.
Sélectionnez une séquence d’enregistrements en sélectionnant le premier enregistrement de votre choix, puis maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez le dernier enregistrement.
Sélectionnez tous les enregistrements de la page en activant la case à cocher Sélectionner ou désélectionner tous les enregistrements de cette page en haut de la liste.
Par défaut, l’application Web Microsoft Dynamics CRM Online affiche 50 enregistrements par page. Vous pouvez augmenter le nombre d’enregistrements affichés et, par la même, le nombre d’enregistrements que vous pouvez sélectionner simultanément. Pour afficher un maximum de 250 enregistrements par page :
Dans le menu Fichier, cliquez sur Options.
Sur l’onglet Général, dans la liste Enregistrements par page, sélectionnez le nombre d’enregistrements à afficher par page.
Cliquez sur OK.
Le nombre d’éléments affichés est alors modifié dans toutes les listes, ce qui risque de ralentir l’opération lorsque vous changez de types d’enregistrements. Par conséquent, nous vous conseillons d’entrer un nombre inférieur une fois cette opération en bloc terminée.
Sous Outils de liste, sous le Onglet Membres de la liste marketing, dans le groupe Actions, cliquez sur Supprimer de la liste marketing.
Lorsque le message de confirmation s’affiche, cliquez sur OK.
Cliquez sur l’onglet Fichier. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Cliquez sur Enregistrer ou sur Enregistrer et fermer..