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Aide de Microsoft Dynamics CRM

Utilisation des activités de courrier électronique

Création et envoi d'une activité de courrier électronique dans l'application Web

Création d'un message électronique dans Outlook

Création d'une campagne rapide pour lancer une activité

Définition de l'option pour envoyer et recevoir des messages électroniques d'un utilisateur ou d'une file d'attente Cette tâche requiert un rôle de sécurité spécial.

Conversion d'un message électronique en prospect

Conversion d'une activité en incident

Et maintenant ? Tâches supplémentaires...

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