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Aide de Microsoft Dynamics CRM

Utilisation de comptes

Les comptes représentent des sociétés susceptibles d’établir une relation professionnelle avec votre organisation.

Concepts : Gestion des comptes et des contacts

Création ou modification d'un compte

Restauration des contrôles du ruban dans les formulaires

Ajout d'une relation d’opportunité à un compte ou un contact

Utilisation du volet Historique

Définition des préférences des clients pour une activité de service

Ajout ou suppression d'un enregistrement de client dans une liste marketing

Affichage des campagnes associées à partir des enregistrements de clients

Ajout ou suppression d'une relation client pour un compte ou un contact

Désactivation ou activation d'un compte ou d'un contact

Création d'une campagne rapide

Rapports des ventes par défaut

Et maintenant ? Tâches supplémentaires...

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