Partage ou attribution des enregistrements et des vues

Lorsque vous partagez Autoriser un autre utilisateur ou une équipe à accéder, dans une certaine mesure, à un enregistrement tel qu’un incident, un compte ou un contact. Par exemple, vous pouvez partager un compte avec une équipe et préciser que ses membres peuvent lire l’enregistrement du compte mais non le modifier. un enregistrement avec un autre utilisateur, vous accordez à celui-ci des autorisations spécifiques, telles que Lire Privilège requis pour lire un enregistrement. Les enregistrements pouvant être lus dépendent du niveau d’accès de l’autorisation définie dans votre rôle de sécurité., Écrire Privilège requis pour modifier un enregistrement. Les enregistrements pouvant être modifiés dépendent du niveau d’accès de l’autorisation définie dans votre rôle de sécurité. ou Supprimer Privilège requis pour supprimer définitivement un enregistrement. Les enregistrements pouvant être supprimés dépendent du niveau d’accès de l’autorisation définie dans votre rôle de sécurité., sur cet enregistrement.Lorsque vous attribuez Spécifier le propriétaire d’un enregistrement, tel qu’un compte ou un incident, ou une activité, telle que l’envoi d’un courrier électronique ou un appel téléphonique. Les utilisateurs peuvent attribuer des incidents et des activités à un autre utilisateur ou à une file d’attente. un enregistrement à un autre utilisateur, vous faites de cet utilisateur le propriétaire de l’enregistrement.

Partage d'un enregistrement

Partage d'une vue enregistrée

Attribution d'un enregistrement à un utilisateur

Attribution d'une activité à un utilisateur ou à une file d'attente

Mise à disposition d'un rapport pour tous les utilisateurs de Microsoft Dynamics CRM