Intérêt général

Téléchargements disponibles pour Microsoft Dynamics CRM

Les téléchargements de Microsoft Dynamics CRM peuvent contenir des améliorations de Microsoft Dynamics CRM (correctifs de sécurité essentiels, correctifs de bogues ou révision de l’Aide).

Recherchez tous les téléchargements de Microsoft Dynamics CRM dans le Centre de téléchargement Microsoft.

Les tableaux suivants contiennent des liens vers des téléchargements et d’autres ressources actuellement disponibles pour Microsoft Dynamics CRM.

Sur cette page

Utilisation de

Déploiement et mise à niveau

Exploitation et maintenance

Importation

Extension

Scénarios d’entreprise

Intégration

Autres ressources

Utilisation de

Nom du téléchargement

Description

Fichier Lisez-moi de Microsoft Dynamics CRM 2011

Ce document fournit des informations importantes de dernière minute sur le Microsoft Dynamics CRM Server 2011 et l’application Web.

Microsoft Dynamics CRM 2011 Extension de création de rapports

L’Extension de création de rapports Microsoft Dynamics CRM vous permet de créer des rapports Fetch pour Microsoft Dynamics CRM à l’aide de Business Intelligence Development Studio. L’Extension de création de rapports est un plug-in qui récupère les métadonnées et données à partir de Microsoft Dynamics CRM.

 

Déploiement et mise à niveau

Nom du téléchargement

Description

Microsoft Dynamics CRM 2011 Guide de mise en œuvre

Ce guide contient des informations complètes sur la planification, la mise à niveau, l’installation et la maintenance de Microsoft Dynamics CRM 2011.

Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Microsoft Office Outlook

Installez Microsoft Dynamics CRM pour Outlook et Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook avec accès hors connexion. Ce téléchargement concerne uniquement les versions sur site (On-Premise) et fournisseur de services (Service Provider) de Microsoft Dynamics CRM 2011.

Microsoft Dynamics CRM E-mail Router

Installez l’E-mail Router. L’E-mail Router est une interface entre le système Microsoft Dynamics CRM et un ou plusieurs serveurs Exchange ou POP3 pour le courrier électronique entrant, et un ou plusieurs serveurs SMTP ou Exchange pour le courrier électronique sortant. Les messages électroniques arrivent dans le système Microsoft Dynamics CRM via l’E-mail Router.

Guide de déploiement et de fonctionnement pour l’hébergement de Microsoft Dynamics CRM 2011

Ce document propose des instructions et informations destinées aux fournisseurs de services intéressés par l’hébergement de Microsoft Dynamics CRM 2011 dans leurs centres de données, ou aux clients d’entreprise intéressés par l’optimisation de Microsoft Dynamics CRM 2011 partagé au sein d’une architecture mutualisée dans leur infrastructure informatique.

Exploitation et maintenance

Nom du téléchargement

Description

Correctif cumulatif le plus récent pour Microsoft Dynamics CRM 2011

Un correctif cumulatif est un ensemble de mises à jour testées pour Microsoft Dynamics CRM 2011. Il inclut des améliorations de performances regroupées dans un seul package afin d’en simplifier le développement.

Livre blanc : Optimisation et maintien des performances du client pour Microsoft Dynamics CRM 2011 et Microsoft Dynamics CRM en ligne

Le livre blanc fournit les informations nécessaires pour garantir et maintenir des performances optimales aux clients se connectant à une solution d’entreprise basées sur Microsoft Dynamics CRM 2011 ou Microsoft Dynamics CRM en ligne .

Mises à jour et correctifs logiciels pour Microsoft Dynamics CRM 2011

Cet article de la Base de connaissances Microsoft répertorie les mises à jour et les correctifs logiciels disponibles pour Microsoft Dynamics CRM 2011.

Pack d’analyse System Center pour Microsoft Dynamics CRM 2011

Le Pack d’analyse System Center pour Microsoft Dynamics CRM 2011 vous permet d’administrer le système Microsoft Dynamics CRM 2011 dans Microsoft System Center Operations Manager 2007 SP1 et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.

Importation

Nom de l’article

Description

Articles sur l’importation des enregistrements

Cet article contient la liste des ressources expliquant comment importer des données vers Microsoft Dynamics CRM et comment résoudre les problèmes rencontrés lors du processus d’importation.

Extension

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Description

Kit de développement logiciel (SDK) Microsoft Dynamics CRM 2011

Le Microsoft Dynamics CRM Software Development Kit s’adresse aux développeurs, aux ingénieurs chargés de la personnalisation du système et aux rédacteurs de rapports. Il contient les toutes dernières informations sur la création de plug-ins, l’utilisation d’activités de workflow personnalisées, l’utilisation de nouveaux services Web, l’utilisation des nouvelles fonctionnalités de gestion des données, et bien plus encore.

Kit de formation du développeur pour Microsoft Dynamics CRM 2011

Ce kit de formation est destiné aux développeurs .NET pour apprendre les fonctionnalités de développement de Microsoft Dynamics CRM et pour leur permettre de créer des applications en utilisant Microsoft Dynamics CRM 2011 et Microsoft Dynamics CRM en ligne .

Microsoft Dynamics Marketplace

Microsoft Dynamics Marketplace comprend des solutions complémentaires développées pour les clients et partenaires Microsoft Dynamics CRM 2011. Chaque accélérateur montre comment la plateforme Microsoft Dynamics CRM 2011 peut être configurée et étendue pour compléter les fonctionnalités de marketing, de vente et de services.

Scénarios d’entreprise

Nom du téléchargement

Description

Performances et évolutivité de Microsoft Dynamics CRM 2011 avec Intel

Microsoft et Intel® Corporation ont effectué des tests d’évaluation de Microsoft Dynamics CRM 2011 avec des serveurs Dell R910, équipés de processeurs de la série Intel® Xeon® 7500, utilisant des disques SSD de technologie Pliant. Microsoft Dynamics CRM 2011 est conçu pour permettre aux organisations d’entreprise d’avoir une vision à 360 degrés des clients, de fiabiliser son adoption par les utilisateurs, de s’adapter rapidement aux changements dans l’entreprise et d’accélérer la livraison du projet et les retours, le tout sur une plateforme offrant des niveaux d’évolutivité et de performance au niveau de l’entreprise. Ce papier blanc traite principalement de l’évolutivité de l’utilisateur.

Intégration

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Description

Composant de liste Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Microsoft SharePoint Server 2010

Le composant de liste Microsoft Dynamics CRM 2011 pour SharePoint rend vos documents Microsoft Dynamics CRM stockés sur SharePoint accessibles dans un format semblable à Microsoft Dynamics CRM. Ce composant permet également à Microsoft Dynamics CRM de créer automatiquement des dossiers qui serviront à stocker des documents associés aux enregistrements Microsoft Dynamics CRM sur SharePoint.

Guides d’installation du connecteur pour le pack de fonctionnalités Microsoft Dynamics 5

Le connecteur pour Microsoft Dynamics est une solution d’intégration ciblée spécifiquement sur la famille de produits Microsoft Dynamics, qui peut intégrer des données entre Microsoft Dynamics CRM et d’autres bases de données ERP Microsoft Dynamics. Cet outil est conçu pour une implémentation dans laquelle Microsoft Dynamics CRM sert à gérer les contacts professionnels, à suivre les prospects, à entrer les bons de commande et à effectuer d’autres activités commerciales et marketing, et dans laquelle le système ERP Microsoft Dynamics sert à exécuter des fonctions comptables, à gérer un graphique de revenu et à maintenir les enregistrements clients, fournisseurs, articles, employés, et autres.

Autres ressources

Nom de l’article

Description

Documentation et ressources

Cet article contient la liste de la documentation de Microsoft Dynamics CRM et d’autres ressources auxquelles vous pouvez accéder pour trouver des informations vous permettant de gérer, de développer et de configurer votre environnement.

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