Yleiset aiheet

Windows Live ID sisäänkirjautumisvirheiden korjaaminen

Kohtasitko virheen tai ongelman yrittäessäsi kirjautua Microsoft Dynamics CRM Online ‑järjestelmään Windows Live ID ‑tunnuksilla? Voit yrittää ratkaista ongelman tässä artikkelissa olevien ehdotusten avulla, jotta sisäänkirjautuminen onnistuisi.

Kun kirjaudut sisään, varmista seuraavat seikat:

  • Käytätkö oikeaa Microsoft Dynamics CRM Online ‑organisaation URL-osoitetta? Jos et ole varma URL-osoitteesta, siirry http://crm.dynamics.com-sivustoon ja napsauta Asiakkaiden kirjautuminen ‑painiketta. Anna Windows Live ID ‑tunnus. Jos kuulut yhteen organisaatioon, sen sivusto avautuu. Jos kuulut useaan organisaatioon, niiden luettelo tulee näyttöön.
  • CRM-järjestelmänvalvoja on lähettänyt Windows Live ID ‑sähköpostiosoitteeseesi kutsun Microsoft Dynamics CRM Online ‑järjestelmän käyttäjäksi. Tarkista, että käytät samaa Windows Live ID ‑sähköpostiosoitetta, johon kutsu lähetettiin.

Näyttöön tuli seuraava käyttöoikeusvirhe: "Valitulle käyttäjälle tai kirjautumista yrittävälle käyttäjälle ei ole osoitettu käyttöoikeusroolia eikä hänellä ole riittäviä oikeuksia tähän toimintoon.”

Kun yritän kirjautua Microsoft Dynamics CRM Onlineen, Internet Explorer ohjaa minut jatkuvasti toiselle sivulle ja jään tähän silmukkaan, kunnes suljen Internet Explorer ‑ikkunan.

Windows Live ID ‑käyttäjänimessäni tai ‑salasanassani on jokin ongelma.

Näyttöön tulee virhe, vaikka käytän oikeaa käyttäjänimeä ja salasanaa.

Miksi minun on kirjauduttava uudelleen Microsoft Dynamics CRM Online -palveluun? Voinko muuttaa aikaa, jonka ajan olen kirjautuneena?