Transcripción del vídeo Para tener éxito, los equipos de ventas y de marketing necesitan tener la información sobre productos y precios al alcance de la mano. Ayude a que todos puedan usar esta información fácilmente creando un catálogo de productos. En Microsoft Dynamics CRM, un catálogo de productos es la colección de productos y servicios que vende a sus clientes. Además de la información del producto, el catálogo de productos contiene listas de descuentos, unidades y listas de precios. Un administrador del sistema o un usuario con privilegios suficientes crea el catálogo de productos en CRM. Si desea vender varios productos juntos, agrúpelos como un kit en el catálogo de productos. Cuando los productos se asocian a una oportunidad... las ofertas, los pedidos y las facturas que cree a partir de esa oportunidad contendrán toda la información necesaria, como precios y descuentos. Si realiza cambios en un productos del catálogo, puede volver a calcular rápidamente los precios en cualquiera de las ofertas, pedidos o facturas asociadas. Además, cada producto se puede vincular a una documentación de ventas e información sobre la competencia para tener más referencias. El catálogo de productos de CRM está diseñado para que pueda sincronizar los datos de CRM con un ERP u otro sistema de administración de inventarios. Use el catálogo de productos de Microsoft Dynamics CRM para mantener al día a sus equipos de ventas y marketing sobre productos y precios, y para ayudarles a crear rápidamente ofertas, pedidos y facturas. En Microsoft Dynamics CRM, cada cuenta representa a una compañía u organización con la que hace negocios o podría hacerlos alguna vez. Las personas con las que trabaja allí son sus contactos. |