Centro de recursos

Centro de recursos de Microsoft Dynamics CRM

Logotipo de Microsoft Dynamics CRM

  • Información destacada
  • Administración
  • Información destacada
  • MARKETPLACE
  • VÍDEO
  • RSS
Encuentre artículos, diagramas y vídeos que le ayudarán a trabajar mejor.
Comunidad
  • Foros: haga preguntas y obtenga respuestas
  • Leer el blog del equipo de CRM
  • Sugerencias de productos
  • Enviar comentarios acerca de este sitio
  • Buscar CRM en Facebook
  • Suscripción a fuentes RSS
  • Únase a nosotros en LinkedIn
Icono Globo de conexión

Conectar

Imagen del mundo con una flecha que lo rodea
Novedades
  • Nuevas características de Microsoft Dynamics CRM Nueva capacidad de móvil Compatibilidad con los principales exploradores Formularios optimizados para lectura para mayor rapidez de carga Problemas conocidos de esta versión (archivo léame)
Comunidad
Introducción
  • Guía de inicio rápido para usuarios móviles Introducción a Microsoft Dynamics CRM para Outlook Guía de inicio rápido para usuarios empresariales Ayuda para usuarios empresariales Vídeo: Introducción a Microsoft Dynamics CRM
Icono de vídeo
Procedimiento
  • Vídeo: Mover los datos a Microsoft Dynamics CRM
  • Seguir a compañeros y registros con Fuentes de actividades
  • Principales pasos para trabajar con Dynamics CRM para Outlook
  • Cómo usar un panel
  • Vídeos sobre Microsoft Dynamics CRM
Soporte técnico
Corrección de problemas
  • ¿Tiene problemas para instalar CRM para Outlook? Utilice el asistente.
  • Preguntas más frecuentes de problemas de soporte técnico
  • Preguntas más frecuentes acerca de usuarios móviles
  • Preguntas más frecuentes acerca de problemas de facturación
  • Más populares
  • Más recientes
Icono de artículo
Cómo usar un panel
Introducción
Icono de artículo
Descargas disponibles para Microsoft Dynamics CRM
Interés general
Icono de artículo
Vídeo: Introducción a Microsoft Dynamics CRM
Interés general
Icono de artículo
Aprender a usar CRM con el panel de introducción
Introducción
Icono de artículo
Importación de sus datos
Introducción
Icono de artículo
Vídeos
Interés general
Icono de artículo
Pasos clave para empezar a usar Microsoft Dynamics CRM para Outlook
Introducción
Icono de artículo
Recursos de introducción para usuarios profesionales
Introducción
Icono de artículo
Más formas de tener acceso a Microsoft Dynamics CRM
Introducción
Icono de artículo
Vídeo: Aspectos básicos de las cuentas
Interés general
Icono de artículo
Novedades de Microsoft Dynamics CRM 2011
Interés general
(18/01/2013)
Icono de artículo
Artículos sobre procesos de servicio de atención al cliente en Microsoft Dynamics CRM
Servicio
(18/07/2012)
Icono de artículo
De viaje con Microsoft Dynamics CRM para Outlook con acceso sin conexión
Ventas
(18/07/2012)
Icono de artículo
Seguir una oferta desde la creación hasta el cierre
Ventas
(18/07/2012)
Icono de artículo
Seis pasos para empezar a administrar servicios
Introducción
(18/07/2012)
Icono de tutorial
Tutorial: Establecer y realizar el seguimiento de los objetivos de venta del equipo
Ventas
(18/07/2012)
Icono de vídeo
Vídeo: Introducción a Fuentes de actividades
Introducción
(18/07/2012)
Icono de vídeo
Vídeo: Compartir y asignar registros
Interés general
(16/07/2012)
Icono de artículo
Importación de datos que contienen caracteres no ASCII
Interés general
(13/07/2012)
Icono de artículo
Novedades de
Interés general
(11/07/2012)
  • Condiciones de uso
  • Marcas comerciales
  • Declaración de privacidad
  • © 2012 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
  • Acerca de