Ayuda de Microsoft Dynamics CRM

Cierre de ofertas activas

¿Puedo realizar esta tarea?

Importante: no puede editar un registro de oferta cerrada.

  1. En el panel de navegación, haga clic en Ventas y, a continuación, en Ofertas.
  2. Abra la oferta activa que desee cerrar.
  3. En el grupo Acciones, haga clic en Cerrar oferta.
    • Razón para el estado

      Seleccione el estado del elemento. Las opciones disponibles de forma predeterminada son Perdido, Cancelado y Revisado.

    • Fecha de cierre

      Especifique la fecha en que se cerró la oferta.

    • Descripción

      Especifique detalles adicionales sobre los motivos del cierre de la oferta.

    • Crear oferta revisada

      Si desea cerrar la oferta porque necesita crear una nueva oferta revisada, seleccione esta opción.

      O bien:

      No revisar esta oferta

      Si no desea crear una oferta revisada, seleccione esta opción.

    • Cerrar la oportunidad asociada

      Si esta oferta está asociada a una oportunidad, puede seleccionar Cerrar la oportunidad asociada para cerrar la oportunidad.

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