Suchen nach Duplikaten
Kann ich diese Aufgabe ausführen?
Die Duplikaterkennung kann nur ausgeführt werden, wenn die Duplikaterkennung in Einstellungen für die Duplikaterkennung aktiviert und mindestens eine Duplikaterkennungsregel für den Datensatztyp vorhanden ist.
- Starten Sie die Duplikaterkennung:
Starten der Duplikaterkennung im Arbeitsbereich, im Menü "Extras" oder im Bereich "Einstellungen" - Geben Sie Folgendes an:
- Geben Sie den Namen des Duplikaterkennungsauftrags an.
- Geben Sie den Zeitpunkt, zu dem der Duplikaterkennungsauftrag gestartet werden soll, an. Sie können auch angeben, dass der Auftrag regelmäßig ausgeführt werden soll.
- Geben Sie an, ob eine Benachrichtigung an Sie und andere Benutzer gesendet werden soll, wenn der Duplikaterkennungsauftrag im Hintergrund abgeschlossen wird.
- Klicken Sie auf OK oder auf Fertig stellen.
Die Duplikaterkennung wird im Hintergrund verarbeitet. Wenn Sie eine Benachrichtigung angefordert haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn der Auftrag abgeschlossen wird. Diese enthält einen Link zu der Seite, auf der Sie Duplikate auflösen können.
- Klicken Sie zum Anzeigen der potenziellen Duplikate nach Abschluss des Duplikaterkennungsauftrags im Arbeitsbereich unter Meine Arbeit auf Duplikaterkennung.
- Öffnen Sie den Duplikaterkennungsauftrag.
- Klicken Sie unter Verknüpft auf Duplikate anzeigen.
In der oberen Liste werden alle Datensätze angezeigt, die über potenzielle Duplikate verfügen. Wenn Sie einen Datensatz in der oberen Liste auswählen, werden in der unteren Liste alle potenziellen doppelten Datensätze angezeigt.
- Wählen Sie in der oberen Liste der Datensätze, die möglicherweise Duplikate aufweist, einen Datensatz aus.
- Wählen Sie in der Liste der potenziellen doppelten Datensätze für jeden gefundenen potenziellen doppelten Datensatz den Datensatz aus, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
Funktion
Aktion
Anzeigen des Datensatzinhalts als Entscheidungshilfe
Doppelklicken Sie auf den Datensatz.
Bearbeiten des Datensatzes
Klicken Sie im Menü Aktionen auf Bearbeiten.
Deaktivieren des Datensatzes
- Klicken Sie im Menü Aktionen auf Deaktivieren.
- Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf OK.
Zusammenführen von Datensätzen, indem der Datensatz in der Liste oben als Master verwendet wird
- Klicken Sie in der Gruppe Datensatzverwaltung auf Zusammenführen.
- Klicken Sie auf Automatisch.
Zusammenführen von Datensätzen, indem der Masterdatensatz ausgewählt wird
- Klicken Sie in der Gruppe Datensatzverwaltung auf Zusammenführen.
- Klicken Sie auf Master auswählen.
- Wählen Sie im Dialogfeld Zusammenführen von Datensätzen den Datensatz aus, den Sie als neuen Masterdatensatz verwenden möchten.
- Wählen Sie aus jedem Datensatz die Felder aus, die im Masterdatensatz enthalten sein sollen. Von freigegebenen Feldern werden die entsprechenden nicht freigegebenen Felder beim Zusammenführen überschrieben.
- Wenn Sie die beiden Datensätze zusammenführen möchten, klicken Sie auf OK.
- Wenn die Meldung Die ausgewählten Datensätze werden zusammengeführt. Der untergeordnete Datensatz wird deaktiviert. angezeigt wird, klicken Sie auf OK.
Löschen des Datensatzes
- Klicken Sie auf der Aktionssymbolleiste auf Schaltfläche Löschen
. - Klicken Sie im Dialogfeld Löschen oder Deaktivieren auswählen auf Löschen, und klicken Sie dann im Bestätigungsdialogfeld auf OK.
- Wenn Sie mit dem Auslösen von Duplikaten fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
Hinweise
- Ihr Systemadministrator oder Systemanpasser bestimmt die Kriterien, mit denen ein Datensatz als potenzielles Duplikat identifiziert wird. Weitere Informationen: Anfordern von Änderungen an der Benutzeroberfläche
- Wenn Sie einen doppelten Datensatz nur wenige Minuten nach dem ersten Datensatz eingeben, wird der doppelte Datensatz von Microsoft Dynamics CRM Online nicht erkannt. Die Matchcodes für neue und aktualisierte Datensätze werden alle fünf Minuten erstellt, und nicht direkt bei der Erstellung jedes einzelnen Datensatzes.
- Zum Aktualisieren der Liste der doppelten Datensätze müssen Sie einen neuen Duplikaterkennungsauftrag ausführen:
- Nachdem ein Datensatz zusammengeführt oder deaktiviert wurde, wird der Datensatz weiterhin in der unteren Liste angezeigt.
- Mithilfe der Spalte Geändert am können Sie bestimmen, ob ein Datensatz nach dem Ausführen des Duplikaterkennungsauftrags geändert wurde.
- Nachdem ein Datensatz gelöscht, zusammengeführt oder deaktiviert wurde, wird der Datensatz weiterhin in der oberen Liste angezeigt.
