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Microsoft Dynamics CRM Online-Hilfe

Allgemeine Aufgaben

Suchen, Löschen und Zusammenführen von Datensätzen

  • Suchen nach Objekten
  • Löschen von Objekten
  • Suchen nach Duplikaten
  • Zusammenführen von Datensätzen

Eingeben von Daten

  • Bearbeiten mehrerer Datensätze
  • Erstellen eines verknüpften Datensatzes über eine Firma oder einen Kontakt
  • Verwenden von Tastenkombinationen
  • Verwenden von Importen

Freigeben von Daten für andere Personen

  • Freigeben oder Zuweisen von Datensätzen und Ansichten
  • Drucken von Objekten
  • Senden oder Kopieren einer Verknüpfung
  • Exportieren von Daten nach Excel
  • Erstellen von Vorlagen für Dokumente und Nachrichten
  • Ausführen eines Berichts

Hinzufügen von Aktivitäten, Notizen und Dateien

  • Verwalten von Aktivitäten
  • Hinzufügen einer Notiz oder Anfügen einer Datei

Verwenden von Workflows und Systemaufträgen

  • Starten eines bedarfsgesteuerten Workflows
  • Abbrechen oder Ändern des Status eines Systemauftrags

Anfordern von Änderungen

  • Anfordern von Änderungen an der Benutzeroberfläche
  • Überprüfen der Berechtigungen für einen Datensatz
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