Erste Schritte beim Importieren

Der Datenimport-Assistent kann für den Import folgender Elemente verwendet werden:

• Mehrere Dateien mit verknüpften Datensatztypen (beispielsweise Firmen mit den zugehörigen Kontakten)

  Sie können mehrere Dateien des gleichen Dateityps in einer ZIP-Datei komprimieren und anschließend diese einzelne ZIP-Datei importieren. Das bedeutet, die ZIP-Datei darf ausschließlich CSV-, TXT- oder XML-Dateien oder ausschließlich Dateien eines anderen Dateityps enthalten.

• Datensätze, die verschiedenen Microsoft Dynamics CRM Online-Benutzern zugewiesen werden müssen
• Notizen und Anlagen

Der Datenimport-Assistent bietet auch die Möglichkeit, während des Imports benutzerdefinierte Datensatztypen und Felder zu erstellen.

Nun können Sie mit dem Importieren von Datensätzen beginnen. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Bereiten Sie zunächst die Datei mit den zu importierenden Daten vor. Daten können gleichzeitig für mehrere Datensatztypen importiert werden. Die Daten für die einzelnen Datensatztypen müssen sich in separaten Dateien befinden. Die Vorbereitungsschritte finden Sie unter Verwenden von Importen im Abschnitt "Vorbereiten einer Datei für den Import". Hier finden Sie auch eine durch Trennzeichen getrennte Beispieldatei, die Sie als Modell für Ihre eigenen Importdateien verwenden können.

   Die einfachste Methode zum Importieren von Datensätzen ist die Verwendung der Option für die automatische Zuordnung. Der Datenimport-Assistent ordnet alle Dateien und Spaltenüberschriften den Microsoft Dynamics CRM Online-Datensatztypen zu, sofern Folgendes erfüllt ist:

   • Die Dateinamen entsprechen exakt dem Anzeigenamen des Datensatztyps. Und:
   • Die Spaltenüberschriften der zu importierenden Datei entsprechen exakt den Anzeigenamen der Felder im Datensatz.

   So werden Sie beispielsweise beim Importieren von Kontaktdatensätzen feststellen, dass Kontaktdatensätze in Microsoft Dynamics CRM Online ein Feld mit der Bezeichnung "Vorname" enthalten. Lautet der Dateiname also "Kontakt.csv", und enthält die Datei die Spaltenüberschrift "Vorname", ordnet der Datenimport-Assistent die Datei automatisch zu. Sollten Dateien oder Spalten nicht automatisch zugeordnet werden können, werden die Zuordnungsseiten angezeigt, auf denen Sie die Quelldateien oder -spalten manuell den Microsoft Dynamics CRM Online-Datensatztypen und -Feldern zuordnen können.

   Wenn Sie einen einmaligen Import von Kontakten von Outlook ausführen möchten, finden Sie die entsprechenden Informationen im Artikel Importieren von Outlook-Kontakten in Microsoft Dynamics CRM.

2. Importieren Sie die Datensätze, sobald die Importdatei bereit ist. Führen Sie hierzu die Schritte aus, die unter Verwenden von Importen im Abschnitt "Importieren von Datensätzen aus einer Datei" beschrieben werden.

   Während des Imports treten unter Umständen Probleme oder Fehler auf. Beispiele:

   • Die Fehlermeldung "Die Quelldaten besitzen nicht das erforderliche Format." wird angezeigt. Dieser Fehler tritt auf, wenn die Anzahl der Spalten in der Datenzeile nicht mit der Anzahl der Spalten in den Spaltenüberschriften der Quelldatei übereinstimmt. Wenn beispielsweise eine Datei mit Kontakten zwei Spaltenüberschriften enthält, Sie jedoch drei Datenspalten importieren möchten, verfügt die dritte Spalte über keine Spaltenüberschrift und wird nicht importiert. Stellen Sie sicher, dass die Kommas für Spaltenüberschriften sowie für jeden Datensatz Datenelemente vorhanden sind.
   • Während des Imports wird die Fehlermeldung "Es wird gewartet" oder "Auf Ressourcen wird gewartet" angezeigt. Da der Importvorgang im Hintergrund ausgeführt wird, ist auf dem Microsoft Dynamics CRM Online-Server der Microsoft CRM-Dienst für die asynchrone Verarbeitung erforderlich. Möglicherweise muss gewartet werden, bis dieser bereit ist.

Weitere Informationen zu diesen und anderen Problemen, die während des Imports auftreten können, finden Sie unter Problembehandlung beim Import.

Verwandte Links

Übersicht über das Importieren von Daten

Verwenden von Daten aus Salesforce.com

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