Aktivieren und Deaktivieren der Duplikaterkennung
Kann ich diese Aufgabe ausführen?
Die Duplikaterkennung kann nur ausgeführt werden, wenn die Duplikaterkennung in Einstellungen für die Duplikaterkennung aktiviert und mindestens eine Duplikaterkennungsregel für den Datensatztyp vorhanden ist.
- Klicken Sie im Navigationsbereich auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Datenverwaltung und Einstellungen für die Duplikaterkennung.
- Wählen Sie aus, ob die Duplikaterkennung aktiviert werden soll.
Hinweis
Wenn in Ihrem System sehr viele Datensätze vorhanden sind, kann die Leistung durch die Duplikaterkennung beeinträchtigt werden.
- Geben Sie an, wann die Duplikaterkennung auftreten kann:
- Wenn ein Datensatz erstellt oder aktualisiert wird
Benutzern wird vor dem Speichern oder Importieren potenzieller doppelter Datensätze eines beliebigen Datensatztyps, für den eine veröffentlichte Duplikaterkennungsregel vorhanden ist, eine Meldung angezeigt.
Hinweis
Duplikate können nicht erkannt werden, wenn ein Benutzer zwei Datensätze zusammenführt, einen Lead konvertiert oder eine Aktivität als abgeschlossen speichert. Duplikate werden außerdem nicht erkannt, wenn ein Benutzer den Status eines Datensatzes ändert, also z. B. einen Datensatz aktiviert bzw. deaktiviert.
- Wenn Microsoft Dynamics CRM für Outlook vom Offline- in den Onlinemodus wechselt
Alle Benutzer von Microsoft Dynamics CRM Online für Outlook müssen die Funktionsweise der Duplikaterkennung beim Synchronisieren von Daten auswählen. Standardmäßig erfolgt beim Synchronisieren von Datensätzen durch Microsoft Dynamics CRM Online für Outlook keine Duplikaterkennung. Weitere Informationen: Synchronisieren von Daten
- Beim Datenimport
Jedes Mal, wenn Benutzer Daten importieren, können sie auswählen, ob nach Duplikaten gesucht werden soll. Weitere Informationen: Verwenden von Importen
- Wenn ein Datensatz erstellt oder aktualisiert wird
- Klicken Sie auf OK.
