Exportieren von Daten in durch Trennzeichen getrennte Dateien
Die meisten CRM-Systeme enthalten eine Sicherungsfunktion, mit der Daten in Dateien exportiert werden. Diese Dateien weisen in der Regel eines der folgenden Formate auf: durch Trennzeichen getrennter Text (TXT-Dateien), durch Trennzeichen getrennte Dateien (CSV-Dateien) , XML (XML-Dateien) oder Microsoft Office Excel (XLS- oder XLSX-Dateien).
Der Datenimport-Assistent erfordert, dass alle Importdateien die Erweiterung ".csv", ".txt", ".xml" oder ".zip" besitzen. Wurde von Ihrem Sicherungssystem eine Datei in einem anderen Format erstellt, konvertieren Sie diese Datei in eines der erforderlichen Dateiformate. (Der Text in einer CSV-Datei kann durch ein beliebiges Trennzeichen getrennt sein. Es muss sich also nicht zwingend um ein Komma handeln.)
- Speichern Sie jeden Datensatztyp in einer separaten Datei:
- Geben Sie einen Dateinamen für jeden Datensatztyp an:
- Wenn Sie Automatisch zuordnen auswählen, versucht der Datenimport-Assistent, den Dateinamen dem Namen des Datensatztyps in Microsoft Dynamics CRM Online zuzuordnen. Für eine möglichst effiziente Zuordnung sollten der Dateiname und der Anzeigename der Microsoft Dynamics CRM Online-Entität übereinstimmen.
- Falls Sie eine Datenzuordnung verwenden, muss der Dateiname mit dem Wert übereinstimmen, der im SourceEntityName-Parameter des <EntityMap>-Elements für den Datensatztyp angegeben ist.
- Wenn Sie eine Datenzuordnung verwenden, der Dateiname jedoch nicht mit dem Namen in der Datenzuordnung übereinstimmt, wird die Datei als "Nicht zugeordnet" angezeigt. Sie können sie manuell im Datenimport-Assistenten zuordnen.
- Speichern Sie Notizen und Anlagen nicht in den gleichen Dateien wie die zugehörigen Datensätze.
Weitere Informationen: Importieren von Notizen und Anlagen
- Speichern Sie Adressen in einer separaten Datei.
Weitere Informationen: Importieren von Adressen
- Geben Sie einen Dateinamen für jeden Datensatztyp an:
- Stellen Sie sicher, dass die Daten in jeder Datei ordnungsgemäß durch Trennzeichen getrennt sind. Für alle Dateien in einem Import müssen die gleichen Trennzeichen verwendet werden.
- Trennen Sie jede Datenspalte mit einem einheitlichen Feldtrennzeichen: möglich sind Kommas (,), Doppelpunkte (:), Strichpunkte (;) oder Tabulatorzeichen (\t).
- Wenn die Daten für eine beliebige Spalte ein Feldtrennzeichen enthalten, fügen Sie an beiden Seiten der Felddaten ein Datentrennzeichen ein. Verwenden Sie doppelte gerade Anführungszeichen (") oder einfache gerade Anführungszeichen ('). Üblicherweise werden doppelte Anführungszeichen als Datentrennzeichen verwendet.
Beispiel: Sie verwenden als Feldtrennzeichen ein Komma, und in den Quelldaten ist eine Adressspalte vorhanden, in deren Daten ein Komma enthalten ist. Beispieladresse: 123 Main Street, Apartment 2. In diesem Fall würde "123 Main Street, Apartment 2" für die Felddaten verwendet.
- Konvertieren Sie die Dateien ggf. in das CSV-Format. Wie Sie dabei vorgehen, hängt davon ab, ob für Ihre Daten ASCII- oder Nicht-ASCII-Zeichen verwendet werden.
Wenn die Daten im XML-Format vorliegen, öffnen Sie die Datei in Excel. - Wenn die Daten in einer Datei keine Spaltenüberschrift besitzen, empfiehlt es sich, eine Spaltenüberschrift hinzuzufügen.
- Überprüfen Sie die Spaltenüberschriften in jeder Datei:
- Wenn Sie Automatisch zuordnen auswählen, versucht der Datenimport-Assistent, den Spaltennamen dem Feldnamen in Microsoft Dynamics CRM Online zuzuordnen. Für eine möglichst effiziente Zuordnung sollten die Spaltenüberschrift und der Anzeigename des Microsoft Dynamics CRM Online-Felds übereinstimmen.
- Falls Sie eine Datenzuordnung verwenden, muss die Spaltenüberschrift mit dem Wert übereinstimmen, der im <SourceAttributeName>-Element des <AttributeMap>-Elements für das Attribut angegeben ist.
- Wenn Sie eine Datenzuordnung verwenden, der Spaltenname jedoch nicht mit dem Namen in der Zuordnung übereinstimmt, wird die Spalte als "Nicht zugeordnet" angezeigt. Sie können sie manuell im Datenimport-Assistenten zuordnen.
- Überprüfen Sie die Spaltenüberschriften in jeder Datei:
- Stellen Sie sicher, dass alle Dateien den folgenden Beschränkungen für Dateigröße und Zeilenlänge entsprechen:
- Jede CSV-, TXT- oder XML-Datei darf maximal 8 MB groß sein.
- Die Gesamtgröße der ZIP-Datei mit dem Anlagenordner darf maximal 32 MB betragen.
- Die Gesamtgröße der extrahierten Dateien darf maximal 200 MB betragen.
- Entfernen Sie in den Quelldateien alle Neue-Zeile-Zeichen ("\n") aus den Daten. Wenn die Daten Neue-Zeile-Zeichen enthalten, wird der Datensatz nicht importiert.
